Objetivo del cargo

Brindar apoyo administrativo y operativo en la programación de procedimientos quirúrgicos, garantizando la correcta coordinación con pacientes, médicos, aseguradoras y áreas internas, conforme a los protocolos institucionales y normatividad vigente.

Funciones principales

• Programar y confirmar cirugías de acuerdo con la disponibilidad médica, salas y recursos.

• Verificar autorizaciones, órdenes médicas y documentación requerida.

• Coordinar agendas quirúrgicas con médicos, anestesiólogos y personal asistencial.

• Realizar confirmación telefónica con pacientes sobre fechas, horarios y requisitos.

• Registrar y actualizar la información en los sistemas institucionales.

• Apoyar el seguimiento de cancelaciones, reprogramaciones y novedades.

• Garantizar el cumplimiento de los protocolos administrativos y de seguridad del paciente.

Requisitos

• Formación técnica o tecnológica en áreas administrativas de salud, auxiliar de enfermería o afines.

• Experiencia mínima de 1 año en programación de cirugías o áreas afines en salud.

• Conocimiento en manejo de agendas médicas y autorizaciones con EPS.

• Manejo básico de herramientas ofimáticas.

• Deseable conocimiento en normatividad del sector salud.

Habilidades técnicas:

• Gestión de agendas
• Sistemas hospitalarios

Habilidades interpersonales:

• Comunicación efectiva
• Organización y planificación