Descripción de la vacante:

En MDP by Medipiel creemos que cada experiencia cuenta y nuestra recepción es el primer punto de contacto con quienes nos visitan. Por eso, buscamos un(a) Auxiliar de Recepción con excelente servicio al cliente, organización y atención al detalle, que disfrute interactuar con diferentes personas y apoyar los procesos administrativos de nuestra sede.

En este rol tendrás la oportunidad de combinar la atención al cliente interno y externo con actividades administrativas como gestión de viajes, reservas, conciliaciones y apoyo a eventos corporativos.

¿Cuál será tu propósito?

Atender, orientar y gestionar las necesidades de visitantes, colaboradores y proveedores en nuestra sede administrativa, brindando una experiencia cercana y oportuna, mientras apoyas diferentes procesos administrativos y logísticos de la compañía.

Algunas de tus responsabilidades serán:

• Recibir, registrar, anunciar a los visitantes que ingresan a la sede administrativa.
• Administrar las salas de reuniones y apoyar la preparación de espacios para reuniones y eventos.
• Gestionar solicitudes de la mesa de ayuda relacionadas con catering, salas de reuniones y transporte.
• Cotizar y realizar la compra de tiquetes aéreos nacionales e internacionales.
• Gestionar reservas de hospedaje para colaboradores y contratistas.
• Programar servicios de mensajería y transporte terrestre con los proveedores correspondientes.
• Realizar seguimiento y conciliación de gastos asociados a viajes y tarjetas corporativas.
• Apoyar la solicitud y validación de facturación electrónica relacionada con determinados gastos de la compañía.
• Apoyar la organización de eventos corporativos, reuniones y juntas directivas.
• Gestionar pedidos e inventarios de papelería, cafetería y elementos de aseo de la dirección.
• Velar por las buenas prácticas de atención al cliente interno y externo y por la seguridad de los visitantes y colaboradores.

¿Qué buscamos?

• Técnico, tecnólogo en Administración, Servicio al Cliente,, Secretariado, Gestión Administrativa o áreas afines.
• Experiencia de  2 años en cargos de servicio al cliente con responsabilidades administrativas.
• Experiencia en roles como Auxiliar Administrativo, Auxiliar de Servicio al Cliente, Recepcionista o similares.
• Manejo de herramientas ofimáticas.
• Deseable experiencia en manejo de SAP, plataformas administrativas o sistemas de gestión.
• Excelente comunicación verbal y escrita.
• Organización, atención al detalle y orientación al servicio.
• Capacidad para gestionar diferentes solicitudes y prioridades de manera simultánea.

Condiciones laborales

• Salario + auxilio de transporte y demás  prestaciones sociales.
• Contrato directo con Medipiel a término indefinido.
• Horario habitual: lunes a viernes de 6:30 a. m. a 4:30 p. m.
• Lugar de trabajo: sede administrativa sector Guayabal, Medellín.

Beneficios:

• Día libre por cumpleaños. 
• Seguro de vida.
• Descuentos especiales en productos MDP by Medipiel.
• Oportunidades de aprendizaje y crecimiento.
• Convenios y demás beneficios de la compañía.

Si te apasiona el servicio, eres una persona organizada, disfrutas apoyar a los demás y te interesa crecer en una compañía donde podrás desarrollar tanto tus habilidades de atención como tus conocimientos administrativos, ¡postúlate!

Nos encantará conocerte y descubrir todo lo que puedes aportar a nuestro equipo.