AUXILIAR DE RIESGO Y CARTERA   

MISIÓN DEL CARGO:

·       Apoyar operativamente el proceso de riesgo y cartera mediante el registro oportuno, completo y confiable de saldos, pagos, novedades y movimientos de cartera en el sistema, de acuerdo con los soportes recibidos, los lineamientos del área y los procedimientos establecidos por la Compañía, contribuyendo a la actualización de la información para el seguimiento y control de la cartera.

 FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES:

·       Registrar en el sistema los saldos de cartera de acuerdo con la información suministrada por el área, soportes de pago, extractos, reportes internos y demás documentos autorizados.

·       Actualizar oportunamente en el sistema los pagos, abonos, cruces, ajustes y novedades de cartera, verificando que la información digitada corresponda con los soportes recibidos.

·       Descargar y organizar los reportes de cartera requeridos para la validación de saldos, conciliaciones y seguimiento operativo del área.

·       Apoyar la conciliación operativa de saldos pendientes, identificando diferencias básicas entre la información del sistema y los soportes disponibles, y reportándolas al jefe inmediato para su revisión.

·       Registrar en el sistema las novedades relacionadas con clientes, facturas, pagos y saldos, conforme a las instrucciones y autorizaciones del área de cartera.

·       Organizar, archivar y conservar los soportes físicos o digitales asociados a los registros de cartera, garantizando su disponibilidad para consulta y control.

·       Apoyar la generación de listados básicos de cartera, saldos pendientes y pagos aplicados, según las solicitudes del jefe inmediato.

·       Verificar que los datos registrados en el sistema estén completos y correspondan a la información recibida, informando oportunamente inconsistencias, faltantes o errores detectados.

·       Atender solicitudes internas relacionadas con la consulta de saldos y registros de cartera, de acuerdo con los lineamientos del área.

·       Cumplir con los procedimientos, políticas y controles establecidos para el manejo de la información de riesgo y cartera.

EDUCACIÓN: Formación técnica, tecnológica o estudiante de primeros semestres en áreas administrativas, contables, financieras o afines.

EXPERIENCIA: Mínima de 6 meses a 1 año en labores operativas, administrativas, contables o de registro de información, preferiblemente en áreas de cartera, facturación, tesorería o servicio al cliente.