
Auxiliar de Seguimiento PQR Bogotá
1 año de experiencia, Técnico hasta Profesional
Salario a convenir
Bogotá, D.C.
Requisitos para aplicar a la vacante:
¿Quieres hacer parte de un retail 100% colombiano?
En Alkosto-Ktronix trabajamos cada día por el desarrollo y la transformación de nuestro país. Queremos sumar a nuestro equipo personas que, como tú, quieran asumir nuevos retos, aportar sus ideas y generar un impacto positivo en la experiencia de nuestros clientes.
¿Cuál será tu misión?
Generar información de valor desde el análisis de la voz del cliente para las diferentes áreas, con el fin de proponer acciones de mejora.
¿Te suena este reto?
Para hacer parte de nuestro equipo, solo necesitas:
- Ser Técnico, Tecnólogo o estudiante universitario de carreras administrativas, desde cuarto semestre en adelante.
- Contar con 1 año de experiencia en servicio al cliente.
- Tener experiencia en la gestión y respuesta escrita y verbal de PQR.
- Manejar Excel a nivel intermedio.
- Contar con habilidades de análisis, comunicación y orientación al cliente.
Y nosotros… ¡Tenemos esto para ti!
- Contrato a término indefinido, directamente con la compañía.
- Prima extralegal
- Auxilio educativo.
- Acompañamiento al empleado y su familia.
- Estabilidad laboral y oportunidades de crecimiento.
- Horario: lunes a viernes de 8:00 a. m. a 5:30 p. m.
- Modalidad: presencial.
- Lugar de trabajo: Alkosto 68 – Bogotá.
¡Queremos conocerte!
Si te apasiona el servicio al cliente, tienes habilidades para analizar información y te gusta transformar las necesidades de los clientes en oportunidades de mejora, este reto es para ti.
¡Postúlate y haz parte de nuestro equipo!
Habilidades
- servicio al cliente
- Excel
- PQR
Palabras clave:
servicio al cliente, PQR, Canales de atención, Excel
Ver empresa: Alkosto - Ktronix
