AUXILIAR DE SERVICIO AL AFILIADO(48710)

Confidencial

Hace 25 días

1 año de experiencia, técnico

Salario a convenir

Palabras clave: salud, Auxiliar de Servicio

Bucaramanga

Auxiliar de Servicio al Afiliado - EPS Sanitas (Bucaramanga)

Palabras clave:

Auxiliar de Servicio al Afiliado
Asistente de Servicio al Afiliado
Técnico en Enfermería
Asistente en Salud
Coordinador de Atención

¡Únete a nosotros para cuidar de ti y crecer cuidando de más personas en el mundo! En EPS Sanitas, buscamos un Auxiliar de Servicio al Afiliado para formar parte de nuestro equipo en Bucaramanga. Este rol es esencial para garantizar la satisfacción de nuestros afiliados, gestionando solicitudes y reclamos, y siendo el enlace directo entre los afiliados y nuestra misión de brindar un servicio excepcional. Como parte de nuestro equipo, tendrás la oportunidad de contribuir a elevar la calidad de nuestro servicio. Con tu experiencia en enfermería y atención al cliente, ayudarás a identificar y solucionar inconformidades, mejorando la experiencia de nuestros usuarios. Ofrecemos un entorno de trabajo colaborativo, donde podrás crecer profesionalmente y contribuir al bienestar de nuestros afiliados. Valoramos el compromiso, la empatía y la dedicación, y te ofrecemos la oportunidad de ser parte de una cultura organizacional centrada en el cuidado y el servicio de calidad. Únete a nosotros como Auxiliar de Servicio al Afiliado, Asistente en Salud o Técnico en Enfermería, y marca la diferencia.

Responsabilidades:

Gestionar solicitudes y reclamos de los afiliados.
Servir como enlace directo entre los afiliados y la organización.
Identificar y solucionar inconformidades en el servicio.
Contribuir a mejorar la calidad del servicio ofrecido.

Requerimientos:

Técnico en Enfermería o Asistente en Salud con experiencia comprobada.
Conocimiento en gestión de afiliados y atención al cliente.
Habilidades administrativas y de resolución de conflictos.
Residir en Bucaramanga o disponibilidad para trasladarse.

Nivel de educación:

Técnico

Sectores laborales:

Medicina sector de la salud y Ciencias
Servicio al cliente y afines

Cargo:

Auxiliar

Otras habilidades:

Habilidades técnicas:

Gestión de afiliados
Atención al cliente

Habilidades interpersonales:

Comunicación efectiva
Resolución de conflictos

Habilidades

Gestión de afiliados

Atención al cliente

Comunicación efectiva

Resolución de conflictos

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