AUXILIAR DE SERVICIO AL AFILIADO
Apto para personas con discapacidad
1 año de experiencia, Técnico hasta Profesional
Salario a convenir
Pasto
Requisitos para aplicar a la vacante:
Auxiliar de servicio al afiliado (PQR y tutelas) - EPS
Se requiere auxiliar de servicio al cliente en salud con experiencia en el sector salud / EPS.
Se requiere auxiliar de servicio al afiliado con experiencia en gestión de PQR y tutelas en el sector salud, orientado a la atención de usuarios y al cumplimiento de la normatividad vigente. El cargo se orienta a la recepción, registro, trámite y seguimiento de PQR (peticiones, quejas y reclamos) y tutelas de los afiliados, asegurando el cumplimiento de tiempos y normatividad en salud.
Requerimientos:
- Técnico o tecnólogo en áreas administrativas o del sector salud.
- Experiencia en manejo de PQR y gestión de tutelas en el sector salud o EPS.
- Manejo de herramientas ofimáticas Excel sistemas de información en salud y CRM de servicio al cliente.
