Auxiliar de Servicio al Cliente
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1 año de experiencia, Técnico hasta Tecnólogo
$ 1.750.905
Bogotá, D.C.
Requisitos para aplicar a la vacante:
Auxiliar de Servicio al Cliente
Palabras clave:
- Auxiliar de Servicio al Cliente
- Agente de Atención al Cliente
- Representante de Servicio al Cliente
- Asistente de Atención al Cliente
¡Únete a nuestro equipo como Auxiliar de Servicio al Cliente y marca la diferencia en la experiencia del usuario! Estamos buscando personas apasionadas por el servicio excepcional al cliente para unirse a nuestro dinámico equipo.
Responsabilidades:
- Atender consultas y solicitudes de clientes de manera eficiente y amigable.
- Resolver problemas y ofrecer soluciones efectivas a los clientes.
- Mantener registros precisos de interacciones con clientes en el sistema.
- Colaborar con otros departamentos para asegurar una experiencia del cliente fluida.
- Participar en sesiones de capacitación para mejorar habilidades de servicio.
Requerimientos:
- Experiencia previa como Auxiliar de Servicio al Cliente o roles similares.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Capacidad para resolver problemas de manera eficaz y rápida.
- Actitud positiva y orientada al cliente.
- Conocimiento básico de herramientas informáticas y sistemas CRM.
Nivel de educación:
- Técnico
Sectores laborales:
- Servicio al cliente y afines
Cargo:
- Auxiliar
Otras habilidades:
Habilidades técnicas:
- Gestión de CRM
- Resolución de problemas
- Manejo de quejas
Habilidades interpersonales:
- Comunicación efectiva
- Trabajo en equipo
- Empatía
Habilidades
- Gestión de CRM
- Resolución de problemas
- Manejo de quejas
- Comunicación efectiva
- Trabajo en equipo
- Empatía
Palabras clave:
Auxiliar de Servicio al Cliente, Agente de Atención al Cliente, Representante de Servicio al Cliente, Asistente de Atención al Cliente
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