Estamos contratando

Importante empresa del sector automotriz se encuentra en búsqueda de talento para su equipo de trabajo:

Cargo: Auxiliar de Servicio al Cliente

Ubicación: Santa Marta

Salario: SMLV

Concepto del cargo:

Buscamos un perfil orientado al servicio, encargado de brindar atención oportuna y eficiente a los clientes, gestionar la programación y seguimiento de citas, así como apoyar los procesos administrativos y de posventa, garantizando una experiencia satisfactoria y el cumplimiento de los procedimientos establecidos por la compañía.

Perfil requerido

Educación:

Técnico o Tecnólogo en carreras Administrativas y/o comerciales.

Experiencia:

Mínimo 6 meses en áreas administrativas y de servicio al cliente, con manejo de sistemas.

Competencias técnicas:

Atención y gestión de clientes

Programación y coordinación de citas

Manejo de herramientas de seguimiento

Generación y gestión de pre-órdenes de servicio

Control y cumplimiento de citas

Apoyo en procesos de posventa

Manejo de sistemas de información

Seguimiento y fidelización de clientes