Asesor/a de Servicio al Cliente – Casa Británica Renault

📍 Medellín 

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¿Te apasiona brindar experiencias memorables a los clientes?

En Casa Británica Renault buscamos un/a Asesor/a de Servicio al Cliente que se destaque por su actitud de servicio, empatía y habilidades de comunicación.

Serás responsable de garantizar una experiencia positiva en cada interacción, acompañando al cliente de manera presencial desde su llegada hasta la solución de sus necesidades, asegurando altos estándares de calidad y satisfacción.

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Responsabilidades

• Brindar atención presencial oportuna, cordial y efectiva a los clientes.
• Gestionar solicitudes, inquietudes y requerimientos de manera ágil.
• Hacer seguimiento a procesos y garantizar la satisfacción del cliente.
• Apoyar la coordinación entre áreas para dar solución a los casos.
• Mantener una comunicación clara y profesional.

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Requisitos

• Experiencia mínima de 1 año en servicio al cliente presencial.
• Excelentes habilidades de comunicación y escucha activa.
• Actitud proactiva, orientación al detalle y solución de problemas.
• Manejo básico de herramientas ofimáticas.

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Te ofrecemos

• Estabilidad laboral.
• Oportunidades de crecimiento profesional.
• Excelente ambiente laboral.
• Formación continua.