Auxiliar de Servicio al Cliente call center– Sector Inmobiliario
1 año de experiencia, Técnico hasta Profesional
$ 1.750.905
Bogotá, D.C.
Requisitos para aplicar a la vacante:
¿Te apasiona el servicio al cliente y deseas hacer parte del sector inmobiliario? ¡Esta oportunidad es para ti!
Nos encontramos en la búsqueda de un Auxiliar de Servicio al Cliente con experiencia en atención al cliente y excelentes habilidades de comunicación para brindar acompañamiento a inmobiliarias y contribuir a una experiencia de servicio excepcional.
Requisitos
Técnico, tecnólogo o estudiante de mínimo quinto semestre certificado en carreras administrativas o afines.
Mínimo 1 año de experiencia certificada en atención al cliente, servicio al cliente o áreas afines.
Manejo de herramientas Microsoft Office y Google Workspace (G-Suite).
Conocimiento en manejo de bases de datos.
Principales funciones
Realizar seguimiento diario a las inmobiliarias vinculadas al proyecto, informando el estado de las solicitudes de arrendamiento.
Brindar asesoría y acompañamiento a las inmobiliarias sobre las acciones necesarias para lograr la aprobación de las solicitudes radicadas.
Gestionar oportunamente las consultas y requerimientos de los clientes, garantizando un servicio ágil y oportuno.
Elaborar reportes periódicos que permitan medir los resultados, identificar oportunidades de mejora y proponer estrategias para optimizar los procesos.
Contribuir al fortalecimiento de la satisfacción y fidelización de las inmobiliarias mediante una atención de calidad.
Competencias
Excelente orientación al servicio.
Comunicación efectiva y escucha activa.
Organización y planificación.
Redacción y ortografía.
Trabajo en equipo.
Proactividad y seguimiento.
Condiciones laborales
Modalidad: Presencial.
Lugar de trabajo: Bogotá.
Contrato: Obra o labor.
Salario: $1.750.905 + todas las prestaciones de ley.
Horario: Lunes a sábado, turnos rotativos entre las 7:00 a.m. y las 7:00 p.m., con una jornada de 44 horas semanales
Si cuentas con experiencia en servicio al cliente y deseas desarrollarte en el sector inmobiliario, ¡esperamos tu postulación!
Palabras clave:
call center, inmobiliario, atencion a clientes
