Auxiliar de servicio al cliente - logística

Empresa manufacturera se encuentra en la búsqueda de su Auxiliar de Servicio al Cliente - Logistico para Medellín encargado de garantizar el cumplimiento de la promesa de entrega, asegurando que los clientes reciban los productos terminados en las cantidades exactas, en el tiempo justo y al menor costo, mediante el seguimiento riguroso de los pedidos y la negociación efectiva con toda la cadena de suministro.

Requisitos 

— Tecnología en  servicio al cliente, producción, productividad y calidad, industrial, Administración en logística y/o afines

— Mínimo tres años de experiencia en logística, toma de pedidos, atención al cliente.

— Manejo de Herramientas Ofimáticas (Paquete Office) 

— Deseable conocimiento en ERP

Funciones: 

1. Llevar el control y la gestión de los pedidos estándar, muestras sin valor comercial nacional e internacionales.        

2. Realizar seguimiento de órdenes para reporte a procesos internos y clientes, generar el control de pedidos para el seguimiento en todo su ciclo de vida hasta la liquidación de pedidos.         

3. Garantizar la oportunidad en la información para la atención de requerimientos por parte de procesos internos y clientes.

4. Gestionar las novedades y hacer seguimiento a las transportadoras.

5. Alimentar los datos para llevar el control y medición del proceso.  

Ofrecemos 

Contrato a término indefinido 

Salario 3.200.000 

Modalidad hibrido 

Horario de lunes a viernes de 7 a 5 pm. 

Ubicación: Medellín - Antioquia