Auxiliar de Servicio al Pasajero Bilingüe
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6 meses de experiencia, Técnico hasta Profesional
$ 2.255.672
Cartagena
Requisitos para aplicar a la vacante:
Auxiliar de Servicio al Pasajero Bilingüe - Cartagena
- Auxiliar de Servicio al Pasajero Bilingüe
- Passenger Service Agent
- Atención al cliente
- Inglés B1/B2
- Cartagena
- Turismo
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Únete a nuestro equipo como Auxiliar de Servicio al Pasajero Bilingüe y sé la clave para una experiencia de viaje excepcional.
Serás el punto de contacto principal, asistiendo a los viajeros, gestionando el check-in aeroportuario, verificando documentación esencial y coordinando servicios especiales para asegurar operaciones fluidas y seguras. Si buscas una oportunidad para crecer en el dinámico mundo de la aviación y te apasiona la atención al cliente, ¡este es tu lugar! Te ofrecemos aprendizaje continuo en operación aeroportuaria y la oportunidad de interactuar en inglés B1/B2/C1. Como agente de servicio al pasajero, tu labor es fundamental. ¡Postúlate y transforma cada viaje!
- Asistir a los pasajeros en todas las etapas de su viaje desde el check-in hasta el embarque.
- Realizar el proceso de check-in de manera eficiente y precisa.
- Verificar la documentación de viaje de los pasajeros incluyendo pasaportes visas y tiquetes.
- Informar a los pasajeros sobre vuelos horarios y procedimientos aeroportuarios.
- Coordinar y gestionar servicios especiales para pasajeros con necesidades específicas.
- Resolver dudas e incidencias de los pasajeros de manera proactiva y cortés.
- Asegurar el cumplimiento de los protocolos de seguridad aeroportuaria en todo momento.
- Colaborar con el equipo para garantizar una operación aeroportuaria fluida y segura.
- Técnico o tecnólogo en turismo operación aeroportuaria o áreas afines.
- Experiencia cerrificada mínima de seis meses en roles de atención al cliente o servicio.
- Dominio del idioma inglés certificado B1/B2 (indispensable).
- Disponibilidad para trabajar en modalidad presencial turno rotativos en Cartagena.
- Industria de la aviación y afines
- Hotelería y turismo
- Servicio al cliente y afines
Habilidades
- Atención al cliente
- Comunicación interpersonal
- ingles
Palabras clave:
bilingue, servicio al pasajero
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