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/ Auxiliar de Servicio al Pasajero Bilingüe

Trabajo en Talma

Auxiliar de Servicio al Pasajero Bilingüe

Talma | Término fijo, 6 cupos
Fecha de publicación 2026-09-15
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    Requisitos para aplicar a la vacante:

  • Briefcase-icon6 meses de experiencia, Técnico hasta Profesional
  • DollarCircle-icon$ 2.255.672
  • Location-iconCartagena
Auxiliar de Servicio al Pasajero Bilingüe - Cartagena
Palabras clave:
  • Auxiliar de Servicio al Pasajero Bilingüe
  • Passenger Service Agent
  • Atención al cliente
  • Inglés B1/B2
  • Cartagena
  • Turismo

✈️ Haz que cada viaje comience mejor en Cartagena.

Únete a nuestro equipo como Auxiliar de Servicio al Pasajero Bilingüe y sé la clave para una experiencia de viaje excepcional.

Serás el punto de contacto principal, asistiendo a los viajeros, gestionando el check-in aeroportuario, verificando documentación esencial y coordinando servicios especiales para asegurar operaciones fluidas y seguras. Si buscas una oportunidad para crecer en el dinámico mundo de la aviación y te apasiona la atención al cliente, ¡este es tu lugar! Te ofrecemos aprendizaje continuo en operación aeroportuaria y la oportunidad de interactuar en inglés B1/B2/C1. Como agente de servicio al pasajero, tu labor es fundamental. ¡Postúlate y transforma cada viaje!

Responsabilidades:
  • Asistir a los pasajeros en todas las etapas de su viaje desde el check-in hasta el embarque.
  • Realizar el proceso de check-in de manera eficiente y precisa.
  • Verificar la documentación de viaje de los pasajeros incluyendo pasaportes visas y tiquetes.
  • Informar a los pasajeros sobre vuelos horarios y procedimientos aeroportuarios.
  • Coordinar y gestionar servicios especiales para pasajeros con necesidades específicas.
  • Resolver dudas e incidencias de los pasajeros de manera proactiva y cortés.
  • Asegurar el cumplimiento de los protocolos de seguridad aeroportuaria en todo momento.
  • Colaborar con el equipo para garantizar una operación aeroportuaria fluida y segura.
Requerimientos:
  • Técnico o tecnólogo en turismo operación aeroportuaria o áreas afines.
  • Experiencia cerrificada mínima de seis meses en roles de atención al cliente o servicio.
  • Dominio del idioma inglés certificado B1/B2 (indispensable).
  • Disponibilidad para trabajar en modalidad presencial turno rotativos en Cartagena.
    Sectores laborales:
    • Industria de la aviación y afines
    • Hotelería y turismo
    • Servicio al cliente y afines

      subtitle-iconHabilidades

      • Atención al cliente
      • Comunicación interpersonal
      • ingles

      subtitle-iconPalabras clave:

      bilingue, servicio al pasajero

      subtitle-iconVer empresa: Talma

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