Auxiliar de Servicio al Pasajero bilingüe aeropuerto de Cartagena
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1 año de experiencia, Técnico hasta Profesional
$ 2.225.567
Cartagena
Requisitos para aplicar a la vacante:
Auxiliar de Servicio al Pasajero (Bilingüe) - Cartagena
Palabras clave:
- Auxiliar de Servicio al Pasajero Bilingüe
- Agente de Servicio al Pasajero
- Passenger Service Agent
- check-in
- atención aeroportuaria
- inglés B1/B2
¡Te invitamos a ser nuestro próximo Auxiliar de Servicio al Pasajero Bilingüe en el Aeropuerto Internacional Rafael Núñez de Cartagena! Buscamos conectar con viajeros de todo el mundo mediante una excelente atención aeroportuaria, garantizando procesos seguros de check-in y orientación personalizada. Queremos que cada pasajero viva una experiencia memorable gracias a tu talento y empatía.
Responsabilidades:
- Atender oportunamente las necesidades de los viajeros en todo lo relacionado con la presentación del servicio
- Brindar información clara veraz y oportuna a todos los viajeros
- Cumplir con los procesos de atención de acuerdo a los estándares establecidos por la organización y a las políticas del cliente
- Cumplir con el protocolo de atención en Check in
- Verificar los documentos del viajero para un correcto proceso de check in
- Asegurar que el número de personas chequeadas corresponda con el número de personas abordadas
- Verificar los requisitos para el chequeo y viaje de personas que requieren algún tipo de Servicio Especial
- Presentarse al viajero e informarle el tipo de servicio que se va a brindar
- Brindar el servicio en forma oportuna y segura siguiendo los lineamientos del cliente
Requerimientos:
- Contar con nivel de inglés B1/B2
- Título de técnico o tecnólogo del sector turístico aeroportuario o afines
- Experiencia certificada mínima de 6 meses en atención al cliente deseable en el sector aeroportuario o afines
Habilidades
- Inglés B1/B2
- Check-in
- Atención al cliente
- Comunicación efectiva
Ver empresa: Talma
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