Estamos buscando un Auxiliar de Servicio CDA para brindar atención presencial a nuestros usuarios y acompañar el proceso de ingreso de vehículos al Centro de Diagnóstico Automotor.

Será responsable de recibir y orientar a los usuarios, gestionar el ingreso y direccionamiento de los vehículos, apoyar los procesos de facturación y realizar diferentes actividades administrativas propias de la operación.

Buscamos una persona con vocación de servicio, buena comunicación, organización y disposición para trabajar en equipo, que contribuya a una buena experiencia para nuestros usuarios y al buen funcionamiento del CDA.

Responsabilidades

• Atender y orientar a los usuarios que ingresan al CDA.
• Recibir y direccionar los vehículos de acuerdo con el servicio requerido.
• Registrar y actualizar información en la plataforma RUNT y otros sistemas relacionados con la operación.
• Generar y procesar las facturas correspondientes a los servicios prestados.
• Organizar y mantener actualizado el archivo documental físico y digital.
• Responder de manera oportuna a las consultas y requerimientos de los usuarios.
• Apoyar las diferentes actividades administrativas y de servicio del CDA.

Requisitos

• Formación técnica en áreas administrativas, servicio al cliente o afines.
• Experiencia en atención al cliente o servicio al usuario.
• Manejo de plataforma RUNT.
• Conocimientos en facturación.
• Licencia de conducción B1 vigente.