Auxiliar de Soporte Técnico (Infraestructura) - Itagüí
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2 años de experiencia, Técnico
$ 2.200.000 a $ 2.300.000
Itagui
Requisitos para aplicar a la vacante:
Auxiliar de Soporte Técnico (Infraestructura) - Itagüí
- Auxiliar de Soporte Técnico
- Auxiliar de Sistemas
- Soporte TI
- Sistemas POS
- Hardware y software
- Redes básicas
- Itagüí
- Retail
- Tecnología
- Soporte presencial
- Mantenimiento preventivo
- Atención de incidencias
¡Haz que la tecnología funcione donde más se necesita! En Face2Face, conectamos tu talento con la operación de nuestras tiendas, garantizando la continuidad operativa mediante soporte de hardware y software, redes básicas, sistemas POS e impresoras en tiendas. Aprende de forma práctica, interactúa con distintas sedes y únete a un equipo orientado al servicio. Si buscas un rol de Auxiliar de Sistemas o Soporte Técnico, ¡este es tu lugar! Tu experiencia en soporte TI puede mantener cada punto operativo. ¡Postúlate y sé parte de nuestra red!
- Brindar soporte técnico presencial y telefónico a usuarios en la tienda.
- Diagnosticar y solucionar incidencias de hardware y software en equipos de cómputo impresoras y periféricos.
- Instalar configurar y mantener sistemas POS y otros aplicativos de operación comercial.
- Gestionar la conectividad de red básica y asegurar el buen funcionamiento de los puntos de acceso.
- Realizar mantenimiento preventivo y correctivo a la infraestructura tecnológica de las tiendas.
- Documentar las incidencias y soluciones aplicadas para crear una base de conocimiento.
- Colaborar con el equipo de TI en la implementación de nuevas tecnologías y actualizaciones.
- Asegurar la disponibilidad y el rendimiento óptimo de los sistemas para garantizar la continuidad del negocio.
- Formación técnica tecnóloga o estudiante de Sistemas Informática o áreas afines.
- Experiencia en soporte técnico de infraestructura manejo de hardware y software redes básicas conectividad sistemas POS impresoras y periféricos.
- Conocimiento en mantenimiento preventivo y correctivo.
- Experiencia en atención de incidencias y soporte presencial y telefónico.
- Disponibilidad para visitar tiendas en Itagüí y sus alrededores.
- Capacidad para trabajar en equipo y orientar al cliente.
- Salario competitivo y oportunidades de aprendizaje continuo.
- Contrato por obra o labor con posibilidad de renovación.
- Disponibilidad ocasional para laborar fines de semana si es requerido.
- Técnico de Soporte TI
- Soporte Técnico de Infraestructura
- IT Support Technician
- Técnico
- Software informática y telecomunicaciones
- Compras y comercio exterior
- Gastronomía bebidas/alimentos y restaurantes
- Auxiliar
Otras habilidades:
- Hardware y software
- Redes básicas
- Conectividad
- Sistemas POS
- Impresoras
- Periféricos
- Mantenimiento preventivo y correctivo
- Atención de incidencias
- Soporte presencial y telefónico
- Servicio al cliente
- Trabajo en equipo
- Resolución de problemas
Habilidades
- Hardware y software
- Redes básicas
- Conectividad
- Sistemas POS
- Impresoras
- Periféricos
- Mantenimiento preventivo y correctivo
- Atención de incidencias
- Soporte presencial y telefónico
- Servicio al cliente
Palabras clave:
Auxiliar de Soporte Técnico, Auxiliar de Sistemas, Soporte TI, Sistemas POS, Hardware y software
Ver empresa: FACE2FACE
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