Auxiliar de Tecnologías de la Información y Comunicación (Soporte técnico)

La compañía requiere un Auxiliar de Tecnologías de la Información y Comunicación, un rol clave de soporte técnico y mesa de ayuda con impacto directo en la operación diaria. Esta posición permite contacto directo con usuarios, gestión de incidencias y trabajo con diversas tecnologías como equipos de cómputo, impresoras, redes y CCTV. La misión principal del Auxiliar de Tecnologías de la Información y Comunicación es asegurar la continuidad operativa de los usuarios finales mediante soporte técnico presencial y remoto eficiente. Su aporte se refleja en la resolución oportuna de incidentes, el cumplimiento de ANS, el mantenimiento de equipos tecnológicos y la correcta gestión del inventario de activos de TI. El rol participa en la instalación, configuración y actualización de software corporativo, así como en tareas de cableado estructurado y soporte básico de redes. Se ofrecen oportunidades de aprendizaje en tecnologías de redes, cableado estructurado, CCTV, herramientas de mesa de ayuda. El puesto ofrece exposición constante con distintas áreas de la empresa, lo que permite desarrollar habilidades de comunicación, análisis y liderazgo operativo. La empresa promueve el trabajo en equipo, la autonomía responsable y el cumplimiento de procedimientos de seguridad. Las personas interesadas que cumplan con el perfil descrito podrán enviar su hoja de vida para la posición de Auxiliar TIC.

Otras habilidades: