¡Haz parte de nuestro equipo!

Buscamos Auxiliar de TI con un (1) año de experiencia laboral, para fortalecer el soporte tecnológico, contribuir al funcionamiento de los sistemas informáticos y facilitar la conexión entre las herramientas tecnológicas y las necesidades de la organización.

Formación académica: Técnico/a, tecnólogo/a o estudiante universitario/a en Tecnología de la Información (TI) o carreras afines.

Misión del cargo: Garantizar el funcionamiento y la disponibilidad de los recursos tecnológicos de la organización mediante la administración, el mantenimiento y el soporte de equipos, sistemas informáticos, cuentas corporativas y herramientas de comunicación, contribuyendo a la continuidad de las operaciones.

Funciones:

- Administrar y brindar soporte al hardware existente.

- Apoyar la instalación de impresoras, equipos de cómputo y terminales remotas en todas las sedes.

- Realizar respaldos de información siguiendo los procedimientos establecidos.

- Administrar el Directorio Activo de Windows y crear, administrar y brindar soporte a las cuentas de correo corporativo.

- Gestionar las existencias de tintas y tóners, solicitar pedidos a proveedores, coordinar la legalización y distribución de facturas, y evaluar el rendimiento de los tóners reentintados para garantizar el suministro a los usuarios.

- Programar y realizar mantenimiento de equipos, impresoras y software, y apoyar la capacitación, configuración, el monitoreo y la administración de usuarios de la planta telefónica.

Conocimientos:

- Administración y soporte de hardware y software.

- Instalación y configuración de impresoras, equipos de cómputo y terminales remotas en las diferentes sedes.

- Ejecución de respaldos de información, de acuerdo con los procedimientos establecidos.

- Administración del Directorio Activo de Windows y de cuentas de correo corporativo.

- Gestión y control de inventarios y existencias de tintas y tóners, así como en solicitudes a proveedores, legalización y distribución de facturas.

- Programación y mantenimiento preventivo y correctivo de equipos, impresoras y software.

- Capacitación, configuración, monitoreo y administración de usuarios de plantas telefónicas.

Competencias laborales: 

Orientación al servicio al cliente, resolución de problemas, capacidad de análisis, trabajo en equipo, comunicación asertiva, organización, gestión del tiempo, adaptabilidad al cambio, sentido de urgencia, proactividad y atención al detalle.

Salario: $2.192.629 + prestaciones legales vigentes.

Tipo de contrato: Término indefinido.

Horario: Lunes a jueves de 7:30 am a 5:00 pm y viernes de 7:30 am a 4:30 pm.

Lugar de trabajo: Medellín, Prado Centro.