Empresa aliada, busca para su equipo de trabajo personal técnico/a en áreas administrativas o afines, con experiencia de un (1) año en área de cartera y servicio al cliente, para el sector construcción.

Misión:

Apoyar la gestión de trámites y cartera de los proyectos, mediante el cobro, vinculación de clientes, atención de solicitudes y soporte al líder del área, garantizando un servicio oportuno y el cumplimiento de los procedimientos establecidos.

Funciones

- Realizar gestión de cobro y seguimiento a la cartera de los proyectos.

- Asesorar y orientar a los propietarios frente a sus trámites y requerimientos.

- Gestionar las vinculaciones de clientes a Alianza Fiduciaria.

- Apoyar al líder de Trámite y Cartera en las actividades administrativas y operativas del área.

- Atender y dar respuesta oportuna a los correos y solicitudes de clientes.

- Mantener actualizada la información y documentación relacionada con trámites y cartera.

- Cumplir las políticas, normas y procedimientos de Seguridad y Salud en el Trabajo.

- Identificar y reportar oportunamente condiciones de riesgo en el desarrollo de sus actividades.

- Participar en las actividades de prevención de riesgos laborales y procurar el cuidado integral de su salud.

- Reportar inmediatamente accidentes de trabajo, incidentes y demás condiciones que puedan afectar la seguridad.

Conocimientos técnicos:

- Excel, CRM SICO.

Competencias laborales:

- Servicio al cliente.

- Trabajo bajo presión.

- Toma de decisiones.

- Adaptabilidad.

- Trabajo en equipo.

- Proactividad.

Salario: $2.449.440 + prestaciones de ley.

Horario: lunes a viernes de 7:45 a.m. a 4:45 p.m. - dos sábados al mes de 8:00 a.m. a 12:00 m.

Tipo de contrato: indefinido.

Lugar de trabajo: Medellín.