Tu propósito en este rol

¿Qué harás en tu día a día?

• Gestionar las órdenes judiciales y las tareas asignadas por los diferentes actores del proceso de tutelas, contribuyendo al cumplimiento oportuno de la prestación de los servicios.
• Registrar la información necesaria en los aplicativos definidos para el proceso de tutelas.
• Acompañar iniciativas de mejoramiento y transformación de procesos junto al equipo de trabajo.
• Verificar los plazos establecidos por las autoridades judiciales y coordinar con los prestadores la programación de los servicios, definiendo fecha, hora y lugar.
• Mantener informado al usuario sobre la emisión de órdenes de servicio, prestadores asignados, programación y novedades del proceso.
• Compartir información relevante con el equipo para fortalecer la calidad del servicio y la eficiencia de los procesos.
• Contribuir al seguimiento de los casos para favorecer el cumplimiento de las decisiones judiciales y la adecuada atención de los afiliados.

¿Qué esperamos de ti?

• Técnico o Tecnólogo en:
  • Sistemas de Información.
  • Administración en Salud.
  • Atención Prehospitalaria.
  • Servicios Farmacéuticos.
  • Enfermería.

• Gestión de procesos.
• Experiencia del cliente.
• Gestión legal y regulatoria.
• Conocimientos en derecho y ciencias políticas.

• Entre 1 y 3 años de experiencia en roles similares.

Lo que tenemos para ti

• 📍 Ubicación: Manizales (preferiblemente), Pereira o Armenia.
• 📄 Tipo de contrato: Indefinido.
• 🕒 Jornada: Lunes a viernes de 7:30 a.m. a 5:00 p.m.
• 🏠 Modalidad: Híbrida.
• ✨ Salario: $2.594.000.