Auxiliar de Ventas y Redes Sociales

📍 Bogotá D.C. – Fontibón San José

🏢 IISAM S.A.S.

💼 Modalidad presencial

🕒 Tiempo completo

Descripción del cargo

En IISAM S.A.S. nos encontramos en la búsqueda de un(a) Auxiliar de Ventas y Redes Sociales, una persona dinámica, comercial y orientada al servicio al cliente, que apoye la gestión de ventas a través de canales digitales y telefónicos.

Será responsable de atender clientes por WhatsApp Business, Instagram, Facebook y llamadas telefónicas, realizando seguimiento comercial, cierre de ventas y acompañamiento postventa.

Funciones principales

Atención de clientes por WhatsApp, Instagram, Facebook y llamadas.

Responder consultas en tiempo oportuno.

Asesorar sobre productos, referencias, tallas y tiempos de entrega.

Realizar seguimiento y cierre de ventas.

Elaborar cotizaciones y apoyar facturación.

Registrar ventas y seguimiento comercial.

Coordinar despachos con producción y bodega.

Gestionar novedades postventa.

Actualizar bases de datos comerciales.

Apoyar al Coordinador Comercial en reportes y seguimiento.

Requisitos

Formación

Bachiller académico (obligatorio).

Técnico o tecnólogo en áreas comerciales, ventas, mercadeo o afines (deseable).

Experiencia

Mínimo 6 meses en:

Atención al cliente

Ventas telefónicas

Manejo de redes sociales comerciales

WhatsApp Business

Conocimientos requeridos

Manejo de WhatsApp Business.

Atención y cierre de ventas digitales.

Manejo básico de Excel o Google Sheets.

Elaboración de cotizaciones.

Redacción comercial y servicio al cliente.

Habilidades

Excelente comunicación verbal y escrita.

Orientación al cliente y al cierre comercial.

Organización y seguimiento.

Proactividad y trabajo en equipo.

Manejo de clientes exigentes.

Tolerancia a la presión.

Condiciones laborales

💰 Salario: $1.750.905 + auxilio de transporte + comisiones por ventas

📄 Contrato por obra o labor

⏳ Periodo de prueba: 2 meses

🕐 Horario:

Lunes a viernes: 8:00 a.m. – 5:00 p.m.

Sábados: 8:00 a.m. – 12:00 m.

Lugar de trabajo

📍 Planta Fontibón – Bogotá D.C.