Descripción del puesto

Estamos en búsqueda de un AUXILIAR IN HOUSE para unirse a nuestro equipo en Cota, Cundinamarca. Si tienes más de 2 años de experiencia y un título técnico completo, esta es tu oportunidad para formar parte de una organización comprometida con la calidad y el servicio al cliente.

Funciones principales

Como AUXILIAR IN HOUSE, tus responsabilidades incluirán:

• Revisar la información de producción diaria del cliente asignado y verificar su estado frente al sistema.
• Monitorear el informe de novedades en ruta nacional y estar al tanto de la mercancía del cliente.
• Registrar novedades en el SILOGTRAN y gestionar soluciones rápidamente.
• Enviar comunicados por email al departamento comercial sobre eventos que afecten el servicio.
• Verificar el cumplimiento de horarios de recolección y distribución pactados.
• Asegurar la calidad del servicio a través de coordinación continua con el departamento logístico.
• Informar al cliente sobre novedades de sus despachos y dejar registros pertinentes.
• Coordinar la documentación necesaria para el pago de indemnizaciones.
• Realizar auditorías de despachos y asegurar el correcto empaque y embalaje de la mercancía.
• Apoyar en procesos de facturación y reportar incumplimientos a la Gerencia Regional.
• Contribuir al crecimiento del cliente incrementando la producción mediante nuevas rutas o líneas de negocio.
• Cumplir con el reglamento interno y contribuir a un clima organizacional positivo.
• Asistir a capacitaciones y realizar seguimiento a procesos comerciales y logísticos.

Condiciones laborales

Ofrecemos un salario de 1,900,000 y un contrato por obra o labor, con una jornada de tiempo completo de 8 horas diarias (48 horas semanales). Buscamos a alguien que esté comprometido con la seguridad industrial y el cuidado del medio ambiente.

¿Por qué unirte a nosotros?

Si te apasiona el trabajo en equipo, la atención al cliente y deseas crecer profesionalmente en un entorno dinámico, ¡te estamos buscando! Únete a nosotros y contribuye al éxito de nuestros clientes y de la organización.