Descripción del cargo

Estamos en búsqueda de un/a Auxiliar de Línea de Frente con experiencia en procesos administrativos y atención al cliente, para integrarse a nuestro equipo. Será responsable de garantizar un ingreso oportuno y adecuado de los pacientes al sistema, de acuerdo con la agenda de citas; así como realizar la facturación correcta de los servicios prestados.

Este rol requiere una persona con excelentes habilidades de servicio al cliente, capacidad para resolver inquietudes y orientación permanente al usuario interno y externo.

Funciones principales

• Registrar el ingreso del paciente en el sistema conforme a la programación establecida.
• Realizar la facturación de los servicios brindados, asegurando exactitud en la información.
• Brindar atención y orientación al cliente interno y externo.
• Responder inquietudes y gestionar solicitudes relacionadas con citas, procesos y servicios.
• Apoyar tareas administrativas propias del área.
• Garantizar un servicio cálido, oportuno y eficiente.

Requisitos

• Formación: Técnico o tecnólogo administrativo, en salud o áreas afines.
• Experiencia: Mínimo 1 año en cargos administrativos y atención al cliente, idealmente en instituciones de salud.
• Competencias: Excelente comunicación, orientación al servicio, manejo de herramientas ofimáticas, organización y capacidad de trabajo bajo presión.

Ofrecemos

• Contrato: Obra labor
• Salario: $1.751.000 y prestaciones de ley.