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En Banco de Occidente estamos en búsqueda de nuestro(a) próximo(a):

💳 Auxiliar de Operaciones – Tarjeta de Crédito

¿Te apasionan los procesos operativos, el detalle y la gestión administrativa?
¿Quieres crecer en el sector financiero asegurando calidad, cumplimiento y eficiencia?

¡Esta oportunidad es para ti! 🚀

🎯 Tu desafío será:

• Ejecutar procesos operativos de tarjetas de crédito garantizando calidad y oportunidad.
• Validar documentación y gestionar solicitudes de clientes.
• Mitigar riesgos operativos y apoyar la construcción de planes de mejora.
• Ejecutar controles internos (SOX) y cumplir con la normatividad vigente.
• Gestionar inconsistencias y realizar conciliaciones operativas.
• Brindar soporte a áreas internas y atención a requerimientos de clientes.
• Cumplir tiempos de respuesta establecidos (ANS).

📌 Responsabilidades clave:

• Ejecución y control de procesos operativos.
• Gestión y validación documental.
• Cumplimiento de controles y auditorías (SOX/SARO).
• Soporte administrativo y operativo en tarjetas de crédito.
• Gestión de riesgos e incidencias.

🧠 Competencias clave:

• Toma de decisiones ágiles
• Orientación a resultados
• Trabajo colaborativo
• Atención al detalle
• Adaptación al cambio
• Pensamiento analítico

🧑‍💼 ¿Qué necesitas para aplicar?

🎓 Formación: Técnico o tecnólogo en carreras afines al sector bancario 

💼 Experiencia: Mínimo 6 meses en procesos operativos, bancarios o de cartera.

📊 Conocimientos:
• Conceptos básicos financieros y contables
• Excel intermedio
• Herramientas ofimáticas
• Manejo de información y procesos administrativos

📋 Condiciones laborales:

📍 Ciudad: Cali
📄 Tipo de contrato: Fijo

🕒 Modalidad: Híbrido
💰 Salario: 1.900.000

🎁 Beneficios que te esperan:

✅ Oportunidades de crecimiento profesional
✅ Aprendizaje continuo
✅ Ambiente colaborativo
✅ Día de la familia
✅ Tarde libre de cumpleaños

📩 ¿Te interesa?

¡Postúlate y sé parte de una organización que impulsa el talento, la innovación y el desarrollo de su gente! 💙