Nos encontramos en la búsqueda de un Auxiliar Operativo que apoye la ejecución de actividades administrativas y operativas, garantizando la correcta implementación de procesos, el uso de herramientas tecnológicas, la atención oportuna de requerimientos internos y externos, y el cumplimiento de los estándares de calidad y oportunidad establecidos por la organización.

Requisitos

Formación académica

• Técnico o Tecnólogo en Administración, Sistemas, áreas Administrativas o Contables.

Conocimientos técnicos

• Manejo de Microsoft Office.
• Manejo de herramientas ofimáticas.
• Conocimiento en facturación.
• Conocimiento en sistemas RIS, IMPAX y SOPHIA (deseable).
• Gestión documental.
• Servicio al cliente.

Experiencia

• Mínimo 2 años de experiencia en procesos administrativos y operativos, preferiblemente en facturación, gestión documental, atención al cliente o apoyo a procesos del sector salud.

Principales responsabilidades

• Apoyar la implementación y uso de herramientas tecnológicas con usuarios internos y prestadores.
• Realizar actividades administrativas y operativas propias del área asignada.
• Gestionar y hacer seguimiento a documentación e información requerida.
• Brindar soporte en procesos de facturación y validación de información.
• Atender requerimientos de usuarios internos y externos garantizando una respuesta oportuna.
• Apoyar la transcripción y gestión de estudios diagnósticos cuando aplique.
• Realizar seguimiento al cumplimiento de los procesos y tiempos establecidos.
• Contribuir al cumplimiento de los indicadores del área.