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Trabajo en Homecenter
Fecha de publicación 2026-03-13

Auxiliar de Posventa 8 Horas Homecenter Cali Norte

Homecenter | Término indefinido, 1 cupos
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    Requisitos para aplicar a la vacante:

  • Briefcase-icon6 meses de experiencia, Bachillerato completo
  • DollarCircle-iconSalario a convenir
  • Location-iconCali

¡Únete a nuestro equipo de atención al cliente como Auxiliar de Posventa y sé la figura clave que garantiza una experiencia de compra inigualable para nuestros clientes! Ayuda a nuestros clientes en cada paso de su proceso de compra y marca la diferencia cada día en nuestra organización. En este rol, serás esencial para impulsar la satisfacción del cliente, asegurándote de que cada interacción sea positiva y memorable. Como Asistente de Servicio Posventa, formarás parte de un equipo innovador que valora el crecimiento personal y el aprendizaje continuo. Tendrás la oportunidad de crecer profesionalmente, desarrollando habilidades que te permitirán avanzar dentro de nuestra empresa. Nuestra cultura se centra en la colaboración y el compromiso hacia la excelencia, lo que nos diferencia y nos convierte en un lugar ideal para trabajar. Valoramos la diversidad y la inclusión, y trabajamos juntos para lograr nuestros objetivos compartidos. Si eres apasionado por el servicio al cliente y buscas un entorno donde puedas hacer una diferencia real, ¡este es el lugar para ti!

Responsabilidades:
  • Proveer asistencia post-venta a los clientes.
  • Resolver consultas y problemas de los clientes.
  • Mantener registros precisos de interacciones con clientes.
  • Colaborar con otros departamentos para mejorar el servicio al cliente.
  • Recopilar y analizar comentarios de los clientes para mejorar el servicio.
Requerimientos:
  • Experiencia mínima de 1 año en roles de atención al cliente como Auxiliar de Posventa o Asistente de Servicio Posventa.
  • Excelentes habilidades de comunicación y resolución de problemas.
  • Capacidad para trabajar en un entorno dinámico y orientado al cliente.
  • Conocimientos básicos de herramientas de gestión de clientes.
  • Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles.
Nivel de educación:
  • Bachillerato completo
Sectores laborales:
  • Servicio al cliente y afines
Cargo:
  • Auxiliar
Otras habilidades:
Habilidades técnicas:
  • Gestión de CRM
  • Manejo de quejas
Habilidades interpersonales:
  • Empatía
  • Comunicación efectiva

subtitle-iconHabilidades

  • Gestión de CRM
  • Manejo de quejas
  • Comunicación efectiva

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