
Auxiliar de Posventa 8 Horas Homecenter Cali Norte
6 meses de experiencia, Bachillerato completo
Salario a convenir
Cali
Requisitos para aplicar a la vacante:
¡Únete a nuestro equipo de atención al cliente como Auxiliar de Posventa y sé la figura clave que garantiza una experiencia de compra inigualable para nuestros clientes! Ayuda a nuestros clientes en cada paso de su proceso de compra y marca la diferencia cada día en nuestra organización. En este rol, serás esencial para impulsar la satisfacción del cliente, asegurándote de que cada interacción sea positiva y memorable. Como Asistente de Servicio Posventa, formarás parte de un equipo innovador que valora el crecimiento personal y el aprendizaje continuo. Tendrás la oportunidad de crecer profesionalmente, desarrollando habilidades que te permitirán avanzar dentro de nuestra empresa. Nuestra cultura se centra en la colaboración y el compromiso hacia la excelencia, lo que nos diferencia y nos convierte en un lugar ideal para trabajar. Valoramos la diversidad y la inclusión, y trabajamos juntos para lograr nuestros objetivos compartidos. Si eres apasionado por el servicio al cliente y buscas un entorno donde puedas hacer una diferencia real, ¡este es el lugar para ti!
- Proveer asistencia post-venta a los clientes.
- Resolver consultas y problemas de los clientes.
- Mantener registros precisos de interacciones con clientes.
- Colaborar con otros departamentos para mejorar el servicio al cliente.
- Recopilar y analizar comentarios de los clientes para mejorar el servicio.
- Experiencia mínima de 1 año en roles de atención al cliente como Auxiliar de Posventa o Asistente de Servicio Posventa.
- Excelentes habilidades de comunicación y resolución de problemas.
- Capacidad para trabajar en un entorno dinámico y orientado al cliente.
- Conocimientos básicos de herramientas de gestión de clientes.
- Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles.
- Bachillerato completo
- Servicio al cliente y afines
- Auxiliar
Otras habilidades:
- Gestión de CRM
- Manejo de quejas
- Empatía
- Comunicación efectiva
Habilidades
- Gestión de CRM
- Manejo de quejas
- Comunicación efectiva
Ver empresa: Homecenter
