Auxiliar de posventa (servicio al cliente) - Villavicencio

Se requiere Auxiliar de posventa en Villavicencio para la gestión integral de cambios, devoluciones y garantías, garantizando el cumplimiento de políticas internas de servicio. El rol tiene como finalidad asegurar una atención oportuna y de calidad en procesos de posventa, gestionando solicitudes, reclamos, cambios, devoluciones y garantías, con impacto directo en la experiencia del cliente y el cumplimiento de los indicadores de servicio y calidad de la empresa. La correcta gestión de la documentación, el seguimiento de casos y la coordinación con proveedores y áreas internas contribuyen a la satisfacción del cliente y a la reputación de la compañía. Este cargo permite desarrollar experiencia en servicio al cliente, procesos administrativos y gestión de posventa en el sector comercial/retail. Se ofrecen oportunidades de aprendizaje en manejo de políticas de garantías, atención de PQRS y coordinación con áreas internas. La jornada laboral es de domingo a domingo según programación. Se oferta asistente de posventa en Villavicencio, con enfoque en la gestión de solicitudes y coordinación de garantías. Se busca auxiliar servicio al cliente con experiencia en cambios, devoluciones y garantías. El puesto requiere disponibilidad para trabajar fines de semana. Se encuentra vacante el cargo de auxiliar atención al cliente en Villavicencio para la administración de requerimientos de clientes, seguimiento de casos y cumplimiento de indicadores de servicio posventa.

Otras habilidades: