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Auxiliar posventa fines de semana HC Dorado

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Hace 5 horas

6 meses de experiencia, bachillerato completo hasta tecnólogo

Salario a convenir

Palabras clave: Auxiliar posventa, Asistente de servicio posventa, Representante de atención posventa, Encargado de soporte posventa

Bogotá, D.C.

Auxiliar de Servicio Posventa

Palabras clave:

Auxiliar posventa
Asistente de servicio posventa
Representante de atención posventa
Encargado de soporte posventa

¿Te apasiona brindar un servicio excepcional? ¡Únete a nuestro equipo como Auxiliar de Servicio Posventa! En nuestra compañía, valoramos a nuestros clientes y nos dedicamos a ofrecerles la mejor experiencia después de su compra. Como Asistente de Servicio Posventa, estarás a cargo de gestionar devoluciones y garantías, siguiendo los estándares y protocolos de nuestra empresa, asegurando así el cumplimiento del Estatuto del Consumidor. Buscamos a una persona con habilidades en atención al cliente que desee crecer y aprender en un entorno dinámico y amigable.

Responsabilidades:

Atender a los clientes en procesos de devoluciones y garantías.
Cumplir con los lineamientos y protocolos de la compañía.
Asegurar el cumplimiento del Estatuto del Consumidor.
Ofrecer una experiencia de compra positiva.
Monitorear indicadores de servicio.

Requerimientos:

Bachillerato completo.
Experiencia en atención al cliente.
Conocimiento de procesos de devoluciones y garantías.
Habilidades de comunicación efectiva.
Capacidad para trabajar en equipo.

Nivel de educación:

Bachillerato completo

Sectores laborales:

Servicio al cliente y afines

Cargo:

Auxiliar

Otras habilidades:

Habilidades técnicas:

Gestión de devoluciones
Manejo de indicadores

Habilidades interpersonales:

Comunicación efectiva
Resolución de problemas

Habilidades

Gestión de devoluciones

Manejo de indicadores

Comunicación efectiva

Resolución de problemas

¡Ten cuidado con el fraude!

Magneto y sus empresas aliadas nunca te pedirán dinero a cambio en un proceso de selección. Ten cuidado, revisa bien la vacante y si ves algo sospechoso repórtalo.

Reportar fraude

Requisitos para aplicar a la vacante:

Experiencia:

6 meses de experiencia

Nivel de estudios:

Bachillerato completo hasta Tecnólogo

Salario:

Salario a convenir

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Auxiliar de Servicio Posventa

Otras habilidades: