Auxiliar Punto de Venta - Cajero
Palabras clave: - Auxiliar Punto de Venta
- asistente de punto de venta
- cajero auxiliar
- ayudante de caja
Únete a nuestro equipo como Auxiliar Punto de Venta, donde desempeñarás un papel crucial garantizando que cada transacción se realice de manera fluida y eficiente. Como cajero auxiliar, serás el rostro amable que nuestros clientes ven al finalizar sus compras, asegurando una experiencia positiva y cumpliendo con las políticas de la compañía. Estamos buscando a alguien que no solo sea competente en el manejo de caja, sino que también posea un talento natural para el servicio al cliente.
Responsabilidades: - Realizar los registros de mercancía de acuerdo a las políticas establecidas por la compañía.
- Recibir y registrar los pagos a través de los diferentes medios autorizados por la compañía.
- Seleccionar de manera correcta el medio de pago aportado por el cliente.
- Verificar la base entregada antes del inicio de su operación.
- Preparar el puesto de trabajo con todos los implementos y herramientas necesarias para prestar atención de manera ininterrumpida y cumpliendo con las condiciones óptimas de orden y aseo.
- Atender con amabilidad, agilidad y eficiencia a los clientes desde el momento que llegan hasta finalizar el servicio.
- Realizar el empaque de los productos que lleva el cliente a medida que se hace el registro de mercancías para evitar errores u omisiones.
- Registrar el producto uno a uno y a su vez, verificar en pantalla que corresponda con la referencia que lleva el cliente.
- Recepcionar los reclamos, quejas, peticiones y sugerencias de los clientes y canalizarlas al coordinador de punto de venta o a quien hiciera sus veces en caso de ausentismo.
- Realizar el cierre diario una vez finalizado su turno laboral, asegurando en el cuadre de caja el registro de todas las operaciones realizadas (efectivo, tarjetas y cierre de datafono).
Requerimientos: - Bachillerato completo.
- Experiencia previa en manejo de caja registradora.
- Habilidad para brindar excelente servicio al cliente.
- Conocimiento de políticas de atención en punto de venta.
- Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión.
Sectores laborales: - Ventas
- Servicio al cliente y afines
Otras habilidades:
Habilidades técnicas: - Manejo de caja
- Procesamiento de pagos
Habilidades interpersonales: - Comunicación efectiva
- Atención al cliente
Reportar fraude
