Auxiliar de Punto de Venta - Servicio al Cliente
Palabras clave: - Auxiliar Punto de Venta
- Asistente de Tienda
- Colaborador Comercial
- Auxiliar de Ventas
- Servicio al Cliente
Estamos buscando un Auxiliar Punto de Venta con enfoque en Servicio al Cliente para unirse a nuestro equipo. Este rol es crucial para apoyar las actividades operativas y comerciales de la tienda, asegurando un servicio cordial y eficiente. Como Asistente de Tienda, serás responsable de mantener el correcto funcionamiento del punto de venta, organizando los productos y cumpliendo con los procedimientos internos, lo que contribuye a mejorar la experiencia de compra de nuestros clientes. Si te apasiona el servicio al cliente y buscas crecer en un entorno dinámico, esta oportunidad como Colaborador Comercial es para ti.
Responsabilidades: - Brindar asesoría sobre productos, precios y promociones.
- Resolver consultas comunes o dirigir al cliente con el personal especializado.
- Mantener una actitud amable y orientada al servicio.
- Surtir estanterías y asegurar una adecuada exhibición.
- Etiquetar y rotular productos correctamente.
- Verificar el estado, fechas y orden de la mercancía para asegurar una adecuada rotación.
- Participar en tomas físicas de inventario en caso de ser necesario.
- Reportar novedades de stock o productos deteriorados.
- Organizar bodegas y áreas de almacenamiento.
- Mantener limpio y ordenado su espacio de trabajo y las áreas comunes.
- Apoyar en la limpieza general de la tienda al inicio y cierre del día.
- Apoyar en actividades de visual merchandising (organización por colores, tamaños, promociones).
- Colocar material POP (afiches, carteles, señalización) según campañas.
Requerimientos: - Bachillerato completo.
- Experiencia previa en ventas o atención al cliente.
- Habilidades de comunicación efectiva.
- Capacidad de organización y atención al detalle.
- Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos.
Sectores laborales: - Ventas
- Servicio al cliente y afines
- Bodega logística y transporte
Otras habilidades:
Habilidades interpersonales: - Trabajo en equipo
- Comunicación efectiva
Reportar fraude
