Descripción del Cargo

Estamos en búsqueda de un Auxiliar Regional de Soporte e Infraestructura TI comprometido y proactivo para unirse a nuestro equipo en Cota, Cundinamarca. Si tienes un enfoque en la tecnología y deseas contribuir al mantenimiento y soporte de nuestra infraestructura TI, esta es tu oportunidad.

Funciones Principales

Como Auxiliar Regional de Soporte e Infraestructura TI, tus responsabilidades incluirán:

• Revisar diariamente el estado del servidor de correo electrónico ZIMBRA.
• Monitorear la base de datos del servidor de control de ingreso.
• Verificar el correcto funcionamiento de la red LAN y conectividad de internet.
• Atender casos creados por los usuarios en el aplicativo de mesa de ayuda.
• Identificar y solucionar problemas en equipos de cómputo y móviles.
• Cumplir con el cronograma de mantenimiento preventivo de equipos.
• Actualizar la hoja de vida de cada equipo con procesos de mantenimiento.
• Entregar equipos a los usuarios con la debida autorización.
• Controlar y responder por el inventario de equipos.
• Asegurar el cumplimiento de las políticas de seguridad informática.
• Capacitar a usuarios en el manejo de software y equipos.
• Realizar desplazamientos para capacitaciones y soporte a clientes externos.

Requisitos

Buscamos candidatos que cumplan con los siguientes requisitos:

• Experiencia: Entre 6 meses a 1 año en roles similares.
• Estudios: Técnico completo en áreas relacionadas con TI.
• Disponibilidad: Tiempo completo (8 horas al día, 48 horas a la semana).

Ofrecemos

Un salario competitivo de $2,000,000 y la oportunidad de crecer en un ambiente dinámico y profesional. Si te apasiona la tecnología y el soporte técnico, ¡te invitamos a postularte y ser parte de nuestro equipo!