Auxiliar TIC
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6 meses de experiencia, Tecnólogo
$ 1.750.000
Armenia
Requisitos para aplicar a la vacante:
Auxiliar TIC
Palabras clave:
- Auxiliar TIC
- Soporte Técnico
- Técnico de Soporte TI
- Soporte Informático
- Técnico en Sistemas
- Hardware
- Software
- Redes de datos
- Mantenimiento de equipos
- CCTV
- Mesa de ayuda
- Infraestructura tecnológica
- Retail
¡Haz que la tecnología funcione mejor cada día! Buscamos un Auxiliar TIC apasionado por mantener nuestros equipos, redes y sistemas de información en óptimas condiciones. Tu labor será clave para garantizar la continuidad de nuestras operaciones, brindar un soporte técnico excepcional a nuestros usuarios y asegurar la seguridad tecnológica. Si te entusiasma el mundo del soporte TI y el aprendizaje constante en infraestructura, conectividad y CCTV, ¡este es tu lugar! Únete a nuestro equipo como Técnico de Soporte TI y sé parte fundamental de nuestra operación.
Responsabilidades:
- Instalar configurar y mantener equipos de cómputo periféricos y sistemas operativos.
- Diagnosticar y solucionar fallos de hardware y software.
- Realizar el mantenimiento preventivo y correctivo de la infraestructura tecnológica.
- Configurar y dar soporte a redes de datos y conectividad.
- Instalar y mantener sistemas de CCTV.
- Gestionar el inventario de activos tecnológicos.
- Atender y resolver incidencias a través de la mesa de ayuda registrando y dando seguimiento a tickets.
- Brindar soporte técnico a usuarios en sitio y de forma remota.
- Colaborar en la implementación de nuevas tecnologías y sistemas de información.
Requerimientos:
- Técnico o tecnólogo en Sistemas Informática Redes Soporte TI o áreas afines.
- Experiencia en mantenimiento de equipos de cómputo periféricos hardware y software.
- Conocimientos en redes de datos conectividad y sistemas operativos.
- Experiencia en instalación configuración y mantenimiento de CCTV.
- Capacidad para realizar mantenimiento preventivo y correctivo de equipos tecnológicos.
- Experiencia en gestión de inventario tecnológico.
- Manejo de herramientas de mesa de ayuda y seguimiento de tickets.
- Habilidad para diagnosticar y solucionar problemas técnicos de manera eficiente.
- Orientación al servicio y excelente atención al usuario.
- Capacidad para trabajar en equipo y adaptarse a nuevas tecnologías.
Nivel de educación:
- Técnico
Sectores laborales:
- Software informática y telecomunicaciones
- Servicio al cliente y afines
- Producción Operarios y Manufactura
Cargo:
- Auxiliar TIC.
Otras habilidades:
Habilidades técnicas:
- Equipos de cómputo
- Periféricos
- Hardware y software
- Redes de datos
- Conectividad
- Sistemas operativos
- Sistemas de información
- CCTV
- Mantenimiento preventivo y correctivo
- Gestión de inventario tecnológico
- Mesa de ayuda y seguimiento de tickets
Habilidades interpersonales:
- Resolución de problemas
- Atención al usuario
- Trabajo en equipo
- Adaptabilidad
Habilidades
- Equipos de cómputo
- Periféricos
- Hardware y software
- Redes de datos
- Conectividad
- Sistemas operativos
- Sistemas de información
- CCTV
- Mantenimiento preventivo y correctivo
- Gestión de inventario tecnológico
Palabras clave:
Auxiliar TIC, Soporte Técnico, Técnico de Soporte TI, Soporte Informático, Técnico en Sistemas
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