En Itagui y en Medellin estamos buscando Auxiliares operativos de telemercadeo/Call Center logísticos para que sean los encargados de realizar el telemercadeo correspondiente a los envíos sujetos a contactabilidad con cliente y según las causales de devolución gestionadas por el personal de distribución, para cumplir con la promesa de servicio.

* Lo que harás:

 Realizar llamada a los clientes para confirmar dirección, fecha y hora para recibir su envió .

 Confirmar datos y contenido del envío para realizar la llamada al destinario o remitente de la guía y así verificar las características físicas del mismo

 Reportar las novedades de los envíos corporativos al inhouse a cargo del cliente, con el objetivo de realizar seguimiento y control del mismo.

* Lo que necesitamos de ti:

Bachilleres con experiencia mínima de 1 año realizando procesos de call center, generando seguimiento de los envíos y/o control de casos con cliente, conocimientos en proceso logísticos

* Detalles de la oferta:

Salario: $1.845.000 + Auxilio de Transporte + Prestaciones de Ley (no se manejan comisiones)

Horario: lunes a sábado

Contrato: fijo, directo con la empresa.

Lugar de trabajo: Medellín, modalidad presencial en la sede asignada.