🎯 Misión del cargo

Apoyar y optimizar las operaciones internas de la empresa, garantizando eficiencia, precisión y cumplimiento normativo, para contribuir al éxito global de la empresa.

Apoyo Operativo al diligenciamiento Formularios de créditos de vivienda, la organización y compilación de la documentación para la radicación de la operación de crédito ante los bancos aliados.

📌 Responsabilidades principales

• Soportar y asegurar el correcto procesamiento de información, el cumplimiento de normativas de la entidad financiera, y la optimización de procesos internos, lo cual es crucial para el funcionamiento eficiente y efectivo de la empresa

• Soportar y asegurar el correcto procesamiento de información, el cumplimiento de normativas de la entidad financiera, y la optimización de procesos internos, lo cual es crucial para el funcionamiento eficiente y efectivo de la empresa

• Apoyo al área de legalización y poder continuar con el proceso exitoso de desembolso.

• Asegurar la correcta gestión y localización de información garantizando el cumplimiento de normativas, y facilita la eficiencia operativa mediante la organización y disponibilidad de datos cuando se necesitan.

• Proporcionar información precisa y actualizada sobre el desempeño, apoyar la toma de decisiones estratégicas, y asegurar la transparencia. 
• Mejorar el desempeño de los asesores comerciales, asegurar el cumplimiento de estándares de calidad, y actualizar sus conocimientos sobre el proceso del Back y productos. 

✅ Requisitos

• tratégicas, y asegurar la transparencia.  

• Formación: Técnico, tecnólogo o profesional en Administración de Empresas, Gestión Bancaria o áreas afines.

• Experiencia:

  • Mínimo 1 año y 6 meses de experiencia laboral total.

  • Al menos 6 meses en procesos relacionados con servicio al cliente y/o entidades financieras.

• Competencias:

  • Comunicación asertiva y orientación al cliente.

  • Capacidad para priorizar tareas y analizar información.

  • Conocimiento de procesos bancarios y de legalización de créditos.

• Manejo de herramientas: Zoho, Drive, Excel, Meet, Whatsapp.

💡 Ofrecemos

• Vinculación a una compañía en crecimiento.

• Estabilidad laboral y oportunidades de desarrollo