Importante empresa de Medellín está en búsqueda de un/a Botones con seis (6) meses de experiencia laboral en servicio al cliente o recepción.

Formación académica: Deseable bachiller académico/a, preferiblemente con formación técnica en hotelería y turismo.

Requerimientos para el cargo:

• Deseable dominio de segundo idioma (inglés).

• Conocimiento en atención al cliente y servicio hotelero.

Funciones:

• Reconocer a los/as huéspedes frecuentes, VIP y miembros de programas de fidelización, informando a recepción sobre su llegada.

• Recibir y dar la bienvenida al huésped en el lobby de manera cordial, acompañándolo al área de registro.

• Realizar el manejo de correspondencia, paquetes y equipaje de los/as huéspedes.

Brindar apoyo en el área de recepción para asegurar el cumplimiento de los estándares de servicio y seguridad.

• Colaborar en la ejecución de los programas de atención y fidelización del cliente.

Competencias laborales: Relaciones interpersonales, atención al cliente, trabajo en equipo, comunicación efectiva, orientación al servicio.

Salario: $1.750.905 + prestaciones legales vigentes.

Tipo de contrato: Término indefinido.

Horario: Domingo a domingo. Horarios rotativos, con día compensatorio.

Lugar de trabajo: Medellín.