Botones 44H ¿ Villavicencio 605611

Salario: 1372800 + prestaciones de ley

Horario: 44 horas semanales, turnos de 6 horas diarios según programación (mañana y tarde)

Perfil oculto: Personal con buen servicio al cliente; puede provenir de diferentes áreas.

Observación: No requiere experiencia específica en el área, pero si la tiene es un plus.

Funciones del Cargo

Realizar la entrega y recibimiento de habitaciones, llevando control en los formatos establecidos.

Reportar cualquier novedad relacionada con inventarios de minibares y dotación de habitaciones al área responsable.

Brindar información clara, oportuna y amable a los huéspedes sobre los servicios ofrecidos por el hotel.

Asegurar una atención alineada con la promesa de servicio definida por la gerencia.

Apoyar las operaciones básicas del hotel en procesos de atención, acompañamiento y orientación a huéspedes.

Perfil Requerido

Formación: Bachiller en adelante.

Experiencia:

No es obligatoria, pero se valora si la posee.

Se aceptan candidatos con experiencia general en servicio al cliente, independientemente del sector.

Habilidades:

Excelente servicio al cliente

Comunicación asertiva

Buena presentación personal

Orientación al detalle

Amabilidad y proactividad