Botones Santa Marta
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6 meses de experiencia, Bachillerato completo hasta Otros
$ 1.750.000
Santa Marta
Requisitos para aplicar a la vacante:
Botones (Hotel) - Santa Marta
- Botones de hotel
- Santa Marta
- Hotelería
- Servicio al huésped
- Atención al cliente
- Auxiliar de botones
- Personal de equipaje
- Bellboy
- Hotel
- Turismo
¿Listo para iniciar tu carrera en el sector hotelero? Un reconocido hotel en Santa Marta está buscando botones de hotel para unirse a su equipo. Si disfrutas del servicio y la atención al cliente, esta es tu oportunidad de un trabajo formal con estabilidad y posibilidades de crecimiento. Te ofrecemos un ambiente de servicio y cercanía con huéspedes nacionales e internacionales. Tu misión será recibir, asistir y acompañar a los huéspedes, gestionando su equipaje y apoyando en la orientación dentro del hotel. Tu labor impactará directamente en la experiencia del cliente y la reputación del hotel, siendo el primer y último contacto. Contamos con oportunidades de capacitación interna en hotelería y servicio, y posibilidades de proyectarte a otras áreas como recepción o conserjería. Fomentamos una cultura de trabajo en equipo, respeto y orientación al huésped. ¡Únete a nosotros y crece en el mundo de la hotelería!
- Recibir a los huéspedes en la entrada del hotel con amabilidad y cortesía.
- Asistir a los huéspedes en el transporte y almacenamiento de su equipaje.
- Acompañar a los huéspedes a sus habitaciones explicando las facilidades del hotel.
- Proporcionar información general sobre el hotel sus servicios y atracciones locales.
- Gestionar solicitudes especiales de los huéspedes relacionadas con su equipaje o estancia.
- Colaborar con el personal de recepción y otros departamentos para asegurar una experiencia fluida del huésped.
- Mantener el área de botones y el lobby organizados y limpios.
- Apoyar en la entrega de mensajes o paquetes a los huéspedes.
- Asegurar la satisfacción del huésped en todo momento resolviendo inquietudes de manera oportuna.
- Ser bachiller.
- Tener experiencia previa como botones o en servicio al cliente es una ventaja.
- Demostrar excelentes habilidades de atención al cliente.
- Capacidad para manejar equipaje de forma eficiente y segura.
- Conocimiento básico de las operaciones hoteleras y los servicios ofrecidos.
- Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos incluyendo fines de semana y festivos.
- Ser una persona proactiva amable y con buena presentación personal.
- Habilidad para comunicarse efectivamente con huéspedes nacionales e internacionales.
- Residir en Santa Marta o tener la disponibilidad para trasladarse.
- Bachillerato completo
- Hotelería y turismo
- Servicio al cliente y afines
- Auxiliar
Otras habilidades:
- Manejo de equipaje
- Servicio al huésped
- Atención al cliente
- Orientación al huésped
Habilidades
- Manejo de equipaje
- Servicio al huésped
- Atención al cliente
- Orientación al huésped
Palabras clave:
Botones de hotel, Santa Marta, Hotelería, Servicio al huésped, Atención al cliente
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