
Business Operations & Automations Jr. Analyst
2 años de experiencia, Profesional
Salario a convenir
Medellín - Bogotá, D.C. - Ciudad de México - Buenos Aires - Lima
Requisitos para aplicar a la vacante:
Sobre Blum
En Blum estamos cerrando la brecha en el desarrollo de liderazgo en América Latina. Empoderamos a profesionales de nivel medio y senior con herramientas prácticas, comunidad, retroalimentación y mentoría para que crezcan como líderes transformacionales. Nuestra plataforma combina contenido de clase mundial, aprendizaje aplicado y acompañamiento humano, a escala.
La oportunidad
Buscamos a una persona analítica, proactiva, organizada y orientada al detalle, que disfrute resolver problemas y aprender herramientas nuevas, para que la operación de Blum funcione sin fricciones y cada participante viva una experiencia impecable.
Tu misión será identificar ineficiencias y construir o mejorar automatizaciones en todo el recorrido del participante: desde que muestra interés y asiste a una masterclass, hasta la llamada, el pago, el onboarding, los recordatorios de cada sesión y el soporte.
Este rol opera 100% en entornos no/low code: no buscamos desarrolladores. Buscamos a alguien muy curioso, que use la inteligencia artificial todos los días y no le tenga miedo a meterse en los sistemas.
Qué vas a hacer
- Detectar ineficiencias en los procesos internos, proponer soluciones e implementar automatizaciones.
- Apoyar la operación del día a día para que cada proceso corra sin fricciones.
- Mantener actualizados y ordenados los pipelines de leads y las bases de datos.
- Analizar datos para encontrar tendencias y oportunidades de mejora.
- Proponer y construir herramientas nuevas para los participantes con ayuda de la IA.
Quién eres
- Tienes alrededor de 2 años de experiencia y te apasiona la tecnología.
- Has construido automatizaciones con herramientas como Zapier, Make o similares.
- Usas la inteligencia artificial de forma intensiva en tu trabajo.
- Eres analítico/a, ordenado/a y muy autónomo/a para aprender.
- Conocer HubSpot es un plus importante.
Cómo trabajamos
- Remoto desde cualquier país de LATAM.
- Contrato como contractor con pago en dólares.
- Reportas al Líder de Operaciones.
- Herramientas: HubSpot, Airtable, Zapier / Make, Kajabi y Google Sheets.
Lo que valoramos
- Relentless Excellence
- Growth Mindset
- Grit
- Founder Mentality
- Speed with Purpose
- Love for Our Blumers
Palabras clave:
Analitica de datos, User Journey, UX, Customer Journey, Automatización, Business Improvement
Ver empresa: People Boost
