Bussines Analyst Omnicanalidad Digital
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2 años de experiencia, Profesional
Salario a convenir
Bogotá, D.C.
Requisitos para aplicar a la vacante:
Business Analyst Omnicanalidad Digital (Retail - Bogotá)
- Business Analyst Omnicanalidad Digital
- Analista de Negocio Omnicanal
- Omnichannel Business Analyst
- Business Analyst Digital
- Analista de Canales Digitales
- Business Analyst E-commerce
- Retail
- E-commerce
- Omnicanalidad
- Canales digitales
- Transformación digital
- Análisis de datos
- Metodologías ágiles
- Bogotá
¿Te apasiona conectar el mundo físico y digital para potenciar las ventas y la experiencia del cliente en el sector retail? En este rol de Business Analyst Omnicanalidad Digital, serás clave para hacer crecer y escalar nuestro Ecosistema 3.0 en tiendas físicas, transformándolo en un motor de ventas y conversión. Tendrás la oportunidad de liderar y evolucionar nuestros canales digitales, integrando la omnicanalidad, el análisis de datos y los negocios digitales. Tu impacto será directo en indicadores clave como ventas, conversión y experiencia del cliente, contribuyendo a la escalabilidad de nuestras operaciones. Trabajarás en un entorno dinámico con squads ágiles, líderes de tienda y equipos multidisciplinarios, participando en proyectos de transformación digital y e-commerce. Si buscas un lugar para crecer, aprender sobre análisis de datos, omnicanalidad y herramientas como Google Analytics, Power BI, Tableau y CRM omnicanal, ¡este es tu lugar! Te ofrecemos un ambiente colaborativo, enfocado en la innovación y con espacio para proponer e impulsar nuevas iniciativas. ¡Únete a nuestro equipo y lidera la omnicanalidad en retail!
- Liderar la definición y evolución de estrategias de omnicanalidad en canales digitales para tiendas físicas.
- Analizar datos de ventas comportamiento del cliente y rendimiento de canales para identificar oportunidades de mejora.
- Colaborar con equipos de negocio tecnología y operación para implementar soluciones omnicanal.
- Gestionar y optimizar el uso de herramientas como Google Analytics Power BI Tableau y CRM omnicanal.
- Facilitar la adopción de metodologías ágiles (Scrum Kanban) en los proyectos de transformación digital.
- Medir y reportar el impacto de las iniciativas en ventas conversión y experiencia del cliente.
- Identificar tendencias del mercado y proponer innovaciones para fortalecer el Ecosistema 3.0.
- Actuar como Analista de Negocio Omnicanal asegurando la coherencia entre el mundo físico y digital.
- Participar activamente en la definición de la estrategia de negocios digitales para el sector retail.
- Profesional en áreas de Ingeniería Administración Economía Mercadeo o afines.
- Experiencia comprobada en análisis de negocio preferiblemente en entornos de retail u e-commerce.
- Dominio de herramientas de análisis de datos como Google Analytics Power BI y Tableau.
- Conocimiento y experiencia en la implementación y gestión de CRMs omnicanal.
- Experiencia trabajando con metodologías ágiles como Scrum y Kanban.
- Capacidad para analizar datos complejos y traducirlos en estrategias accionables.
- Habilidad para liderar la evolución de canales digitales y la integración omnicanal.
- Excelentes habilidades de comunicación y colaboración para trabajar con equipos multidisciplinarios.
- Orientación a resultados y enfoque en la mejora continua de la experiencia del cliente.
- Experiencia como Business Analyst Omnicanalidad Digital en el sector retail.
- Profesional
- Economía estadística matemáticas y afines
- Software informática y telecomunicaciones
- Ventas
- Analista
Otras habilidades:
- Google Analytics
- Power BI
- Tableau
- CRM omnicanal
- Metodologías ágiles
- Scrum
- Kanban
- Análisis de datos
- Pensamiento analítico
- Resolución de problemas
- Comunicación
- Trabajo en equipo
Habilidades
- Análisis de data
- Generación informes gestión
- Desarrollo de proyectos
- Conocimiento de Retail
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