Empresa aliada, busca para su equipo de trabajo personal técnico/a y/o tecnólogo/a en áreas relacionadas con el servicio al cliente o en temas administrativos, con experiencia de dos (2) a cuatro (4) años como cajero/a y/o afines, para el sector alimentos y bebidas (HORECA), restaurantes, cafés u hoteles.

Misión:

Gestionar las operaciones de caja y atención al cliente durante el servicio, garantizando una facturación correcta, el adecuado manejo del efectivo y una experiencia oportuna y cordial para los usuarios.

Funciones:

• Realizar la facturación y cobro de productos o servicios durante el turno de trabajo.

• Elaborar el cuadre de caja y controlar diariamente el manejo de efectivo y demás medios de pago.

• Brindar atención, orientación y apoyo a los clientes durante la operación del establecimiento.

• Gestionar reservas telefónicas y coordinar la información correspondiente con las diferentes áreas.

• Apoyar la supervisión básica del orden, aseo y correcto funcionamiento del restaurante durante la jornada.

• Elaborar y enviar reportes diarios de ventas y realizar la entrega de propinas conforme a los lineamientos establecidos.

Conocimientos técnicos:

• Manejo de herramientas ofimáticas básicas (Excel, Word y correo electrónico).

• Manejo de caja y control de efectivo.

• Conocimiento en servicio al cliente y mercadeo.

• Conocimiento en Buenas Prácticas de Manufactura (BPM).

• Certificación en manipulación de alimentos (deseable).

Competencias laborales:

• Comunicación. 

• Trabajo en equipo. 

• Servicio.

• Capacidad adaptación.

• Orientación al Cliente.

• Orientación al Logro. 

• Liderazgo.

• Autogestión.

• Tolerancia al estrés.

Salario: $1.900.000  + auxilio de transporte + propinas + prestaciones de ley.

Horario: disponibilidad para laborar en turnos rotativos, incluyendo fines de semana y festivos, con descanso compensatorio entre semana.

Tipo de contrato: obra labor.

Lugar de trabajo: Medellín.