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Trabajo en SOLUCIONES EMPRESARIALES BERMUDEZ ASOCIADOS S.A.S
Fecha de publicación 2026-03-19

Capitán de Servicio para Sector Hotelero y Eventos

SOLUCIONES EMPRESARIALES BERMUDEZ ASOCIADOS S.A.S | Temporal, 1 cupos
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    Requisitos para aplicar a la vacante:

  • Briefcase-icon1 año de experiencia, Técnico hasta Tecnólogo
  • DollarCircle-icon$ 1.800.000 a $ 1.900.000
  • Location-iconManizales
Capitán de Servicio para Sector Hotelero y Eventos
Palabras clave:
  • Capitán de Servicio
  • Gerente de Servicio
  • Líder de Servicio
  • Coordinador de Servicio
  • Jefe de Servicio

Buscamos un Capitán de Servicio apasionado por ofrecer experiencias inolvidables, invitando a unirse a un equipo dinámico. Este rol es clave para la coordinación y liderazgo del servicio, mejorando la experiencia de los clientes en el sector hotelero y de eventos. Como Gerente de Servicio, serás responsable de asegurar un servicio de alta calidad, alineando las operaciones diarias con los objetivos de la empresa y contribuyendo a su crecimiento sostenido. Tendrás oportunidades de desarrollo profesional y visibilidad en un entorno innovador que valora el trabajo en equipo y la excelencia en el servicio. Únete a nosotros para marcar la diferencia en la experiencia del cliente y ser parte de nuestra cultura orientada al servicio.

Responsabilidades:
  • Coordinar y supervisar el servicio en eventos y operaciones diarias del hotel.
  • Liderar al equipo de servicio fomentando un ambiente de trabajo colaborativo y motivador.
  • Asegurar que se cumplan los estándares de calidad y servicio al cliente.
  • Desarrollar e implementar planes de mejora continua para el servicio.
  • Manejar las quejas y sugerencias de los clientes de manera efectiva.
Requerimientos:
  • Experiencia comprobada como Capitán de Servicio o en un rol similar en el sector hotelero o de eventos.
  • Habilidades de liderazgo y capacidad para gestionar equipos de trabajo.
  • Excelentes habilidades de comunicación y orientación al cliente.
  • Conocimiento en planificación y gestión de eventos.
  • Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles incluyendo fines de semana y festivos.
Nivel de educación:
  • Profesional
Sectores laborales:
  • Hotelería y turismo
  • Gastronomía bebidas/alimentos y restaurantes
Cargo:
  • Coordinador
Otras habilidades:
Habilidades técnicas:
  • Gestión de equipos
  • Planificación de eventos
  • Atención al cliente
Habilidades interpersonales:
  • Comunicación efectiva
  • Liderazgo
  • Resolución de problemas

subtitle-iconHabilidades

  • Gestión de equipos
  • Planificación de eventos
  • Atención al cliente
  • Comunicación efectiva
  • Liderazgo
  • Resolución de problemas

subtitle-iconPalabras clave:

Capitán de Servicio, Gerente de Servicio, Líder de Servicio, Coordinador de Servicio, Jefe de Servicio

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