Importante empresa aliada requiere para su equipo de trabajo estudiante de ciclos técnico, tecnológico y/o profesional en ingeniería de sistemas o carreras afines.

Experiencia: No requiere. 

Misión del cargo:

Brindar soporte y atención remota a usuarios a nivel nacional, gestionando requerimientos de acuerdo con las necesidades de la operación y escalando oportunamente los casos que requieran atención especializada, garantizando una experiencia de servicio eficiente y oportuna.

Funciones específicas:

- Atender de manera remota a usuarios a nivel nacional.

- Generar requerimientos de acuerdo con las necesidades de la operación.

- Escalar los casos que requieran una atención diferente o especializada.

Competencias:

- Orientación al servicio al cliente.

- Capacidad de escucha.

- Puntualidad.

Salario: $1.750.905 + $249.095 de auxilio de transporte + prestaciones sociales. 

Horarios: Tiempo completo en horario rotativo de lunes a sábado. Medio tiempo en horario matinal de lunes a viernes.

Tipo de contrato: Indefinido.

Lugar de trabajo: Rionegro, Zona Franca, Antioquia.