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Buscamos Analista 3 de Sistemas. Se requiere entre dos (2) y tres (3) años de experiencia en soporte técnico, mantenimiento de equipos de cómputo y administración de infraestructura tecnológica, contribuyendo al adecuado funcionamiento de los recursos tecnológicos y a la continuidad de los servicios de la organización.

Formación académica: 

Técnico/a o tecnólogo/a en Sistemas, Redes y Telecomunicaciones, TIC (Tecnologías de la Información y la Comunicación), Mantenimiento de Equipos de Cómputo o carreras afines.

Misión del cargo: 

Garantizar la operación, mantenimiento y soporte de la infraestructura tecnológica de la organización, brindando atención oportuna a los usuarios y asegurando la disponibilidad, funcionamiento y continuidad de los servicios informáticos.

Funciones:

- Brindar soporte técnico presencial y remoto a los usuarios de la organización.

- Instalar, configurar y actualizar equipos de cómputo, impresoras y dispositivos periféricos.

- Diagnosticar y solucionar fallas de hardware, software y conectividad.

- Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de los equipos tecnológicos.

- Configurar y brindar soporte básico a redes LAN, WiFi y dispositivos de comunicación.

Conocimientos:

- Diagnóstico y solución de fallas de hardware y software.

- Ensamble y mantenimiento de computadores.

- Instalación de sistemas operativos.

- Configuración de impresoras y dispositivos periféricos.

- Administración básica de servidores.

- Conceptos básicos de redes:TCP/IP, DHCP, DNS, VPN, Configuración básica de routers, switches y puntos de acceso.

- Cableado estructurado básico.

- Conectividad WiFi y redes LAN.

- Herramientas Tecnológicas: Microsoft Office / Microsoft 365, herramientas de acceso remoto, Antivirus y herramientas de seguridad informática.

Competencias laborales: 

Capacidad de análisis y diagnóstico técnico, resolución de problemas, organización, orientación al detalle, capacidad de aprendizaje continuo, comunicación asertiva, trabajo en equipo, proactividad, responsabilidad, manejo de presión, adaptabilidad al cambio y gestión del tiempo.

Salario: $2.248.000 + prestaciones legales vigentes.

Tipo de contrato: término fijo.

Horario: De lunes a viernes de 7:30 am a 4:30 pm con media hora de almuerzo.

Lugar de trabajo: Medellín.