Empresa del sector telecomunicaciones, busca Ingeniero/a gestión II con tres (3) años de experiencia en cargos afines relacionados con operación y soporte de plataformas de telecomunicaciones, orientado/a a la gestión y operación de plataformas tecnológicas, garantizando estabilidad de los servicios y atención especializada a clientes.

Formación académica:

Profesional en Ingeniería de Telecomunicaciones, Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Electrónica o carreras afines.

Misión del cargo: 

Asegurar la gestión, operación y correcto funcionamiento de las plataformas de telecomunicaciones y soluciones tecnológicas de los clientes, garantizando continuidad, estabilidad y calidad del servicio.

Funciones:

- Atender clientes y gestionar requerimientos técnicos relacionados con plataformas de telecomunicaciones.

- Configurar y administrar equipos Mikrotik, Fortigate y Raisecom.

- Ejecutar diagnósticos y solución de fallas en redes, firewall y servicios tecnológicos.

- Documentar procesos y soluciones técnicas para garantizar trazabilidad y mejora continua.

- Gestionar configuraciones de calidad de servicio, rutas y herramientas de conectividad.

Conocimiento:

- Certificación Mikrotik.

- Certificación CCNA.

- Curso en Seguridad de la información.

- Ruckus.

- Fortinet NSE4 o FCP.

Competencias laborales:

Solución de problemas, trabajo en equipo, comunicación asertiva y orientación al servicio.

Salario: $4.000.000 a $4.500.000 + prestaciones legales vigentes.

Tipo de contrato: término indefinido.

Horario: lunes a viernes de 8:00 am a 6:00 pm modalidad híbrida

Lugar de trabajo: Medellín.