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Buscamos Líder de implementaciones con dos (2) años de experiencia en cargos afines y roles de liderazgo, una persona orientada a la mejora continua, el liderazgo técnico y la optimización de procesos, contribuyendo al cumplimiento eficiente y oportuno de los proyectos de implementación de servicios tecnológicos.

Formación académica: Profesional en ingeniería de telecomunicaciones, electrónica, sistemas con enfoque en telecomunicaciones o carreras afines.

Misión del cargo: Garantizar la correcta ejecución del proceso de implementaciones de servicios del portafolio, mediante la asignación eficiente de proyectos, seguimiento operativo y administrativo, y participación directa en implementaciones de alta complejidad, actuando como punto de escalamiento técnico para el equipo de ingeniería, asegurando cumplimiento de tiempos, calidad, estándares técnicos y promoviendo la mejora continua del proceso.

Funciones:

- Asignar los proyectos de implementación al equipo de ingeniería considerando complejidad técnica, carga operativa y capacidades del equipo.

- Hacer seguimiento a la gestión de tickets y documentación en herramientas corporativas como JIRA, garantizando información actualizada y alineada con el estado real de los proyectos.

- Monitorear indicadores del proceso de implementaciones, identificando riesgos, desviaciones y oportunidades de mejora.

- Brindar apoyo técnico y actuar como punto de escalamiento para el equipo de ingeniería en proyectos de alta complejidad.

- Coordinar la interacción con áreas internas y recursos técnicos para garantizar la correcta ejecución de los proyectos y el cumplimiento de estándares definidos.

Conocimiento:

- Fundamentos sólidos en redes y conectividad (routing, switching, VPN, SD-WAN).

- Seguridad de la información y ciberseguridad (políticas, hardening, controles de acceso, modelos Zero Trust).

- Soluciones de seguridad perimetral (Fortinet o equivalentes).

- Virtualización y plataformas de data center (VMware, Simplivity o afines).

- Servicios en la nube (AWS, Azure o equivalentes).

- Gestión de servicios TI y buenas prácticas (ITIL).

- Herramientas de gestión de proyectos y seguimiento (JIRA o equivalentes).

 - Herramientas de Office 365 (Excel, Power BI, etc.).

- Conocimientos deseables sobre: Arquitecturas híbridas (on-premise + cloud), Monitoreo y observabilidad de servicios, Seguridad avanzada (ZTNA, WAF, SASE, DLP, etc), Gestión de vulnerabilidades.

Competencias laborales:

Liderazgo, solución de problemas, comunicación efectiva, habilidades interpersonales, agilidad y orientación a la calidad de la información.

Salario: $8.000.000 + prestaciones legales vigentes.

Tipo de contrato: término indefinido.

Horario: lunes a jueves de 8:00 am a 6:00 pm y viernes de 8:00 am a 5:00 pm con una hora de almuerzo. Modalidad híbrida 3x2.

Lugar de trabajo: Medellín.