Empresa dedicada al comercio al por menor de productos farmacéuticos, medicinales, cosméticos y artículos de tocador, se encuentra en búsqueda de personal profesional en comunicación social o afines, con experiencia de dos (2) a tres (3) años como community manager.

Misión:

Gestionar la comunicación y presencia digital de la marca mediante la planificación de contenidos, administración de canales digitales y seguimiento de indicadores, fortaleciendo el posicionamiento, la interacción con la comunidad y la reputación corporativa.

Funciones:

- Diseñar y ejecutar acciones de comunicación y marketing orientadas al posicionamiento de la marca.

- Definir objetivos y lineamientos de comunicación, garantizando coherencia en los mensajes corporativos.

- Gestionar los canales digitales de la organización, incluyendo página web, redes sociales y newsletters.

- Crear y publicar contenidos gráficos y audiovisuales de acuerdo con la estrategia de comunicación.

- Difundir campañas, promociones y ofertas a través de los diferentes canales digitales.

- Monitorear indicadores de desempeño como tráfico, alcance e interacción, generando análisis para optimizar la estrategia.

- Gestionar la comunidad digital y coordinar respuestas institucionales ante comentarios, consultas o situaciones de riesgo.

- Identificar y gestionar oportunamente situaciones que puedan afectar la reputación de la marca en entornos digitales.

- Apoyar la organización, comunicación y promoción de eventos institucionales.

Conocimientos técnicos:

- Estrategia y campañas: Planificación de comunicación interna/externa y ejecución de campañas de marketing.

- Diseño y contenido: Manejo de herramientas visuales (Illustrator, Photoshop, Canva) y redacción/edición de contenidos.

- Gestión digital: Control de redes sociales y plataformas de gestión (Meta Business, Hootsuite).

- Automatización y analítica: Email marketing (Mailchimp, HubSpot), SEO básico y Google Analytics.

- Deseable curso en algunas de las siguientes: Comunicaciones corporativas, marketing digital, manejo de redes sociales, diseño de campañas publicitarias, y gestión de marca.

Competencias laborales:

- Creatividad y estrategia.

- Gestión y ejecución.

- Trabajo en equipo y rigor.

Salario: $2.500.000 + prestaciones de ley.

Horario: lunes a viernes rotativos entre las 7:00 a.m. a 6:00 p.m. y sábados 8:00 a.m. a 12:00 m. - sábados intercalados.

Tipo de contrato: indefinido.

Lugar de trabajo: Medellín.