Community Manager - Bogotá

El rol de Community Manager debe tener experiencia en gestión de redes sociales, atención al cliente digital y dinamización de comunidades. Manejo de Meta Business Suite, copywriting básico, moderación, tendencias digitales y métricas esenciales. Enfocado(a) en generar conexión, incrementar interacción y proteger la reputación de la marca.

Rol encargado de construir, dinamizar y fortalecer la comunidad digital de la marca a través de una comunicación cercana, empática y alineada con su identidad. Gestiona las redes sociales con una mirada estratégica, creando conversaciones, respondiendo a usuarios, monitoreando tendencias y potenciando la presencia digital de la marca.

Debe tener habilidades de redacción, comunicación, servicio al cliente y análisis básico de datos, logrando que la comunidad se conecte, participe y crezca de manera orgánica. Es proactivo(a), rápido(a) para responder, creativo(a) para proponer ideas y cuidadoso(a) en el manejo del tono y reputación de la marca.