Community Manager en Marketing Digital y comunicaciones
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Técnico hasta Profesional
$ 3.500.000
Medellín - Bello - Sabaneta - Itagui - La Estrella
Requisitos para aplicar a la vacante:
Community Manager Innovador
- Trabajo en Equipo
Descripción del Cargo:
Buscamos una persona con mente creativa, curiosa y atrevida, apasionada por la comunicación
digital y el diseño. Queremos una persona profesional que genere ideas constantemente,
proponga nuevas formas de comunicar y que tenga la capacidad de convertir la creatividad en
estrategias concretas de contenido, marca y generación de leads.
Esta persona será responsable de construir la voz de la marca, fortalecer la comunidad digital,
generar contenido constante y crear oportunidades comerciales a partir de las redes sociales, el
SEO y la comunicación con clientes actuales y potenciales.
Funciones y Responsabilidades:
1. Estrategia de Contenido y Redes Sociales
• Diseñar y ejecutar la estrategia de contenido para redes sociales y blog.
• Crear copies atractivos y estratégicos para Instagram, LinkedIn, blog y otros canales.
• Gestionar la presencia activa de la marca en redes sociales crendo el contenido mensual de planilla del mes.
• Coordinar o desarrollar piezas visuales para publicaciones digitales.
• Proponer nuevas ideas de contenido de manera constante y atrevida.
2. Generación de Leads y Marketing Digital
• Diseñar e implementar estrategias digitales para generación de leads.
• Apoyar el inicio de estrategias de pauta digital.
• Gestionar estrategias de posicionamiento en Google (SEO).
• Participar en la creación de contenido para YouTube y posicionamiento en buscadores.
• Optimizar continuamente los contenidos para aumentar alcance y conversión.
3. Comunicación con Clientes y Comunidad
• Gestionar mensajes y consultas recibidas por redes sociales.
• Dar respuesta clara, profesional y cercana a los leads entrantes.
• Guiar a los interesados hacia el inicio del proceso comercial con el asesor.
• Construir una relación cercana con la comunidad digital.
4. Email Marketing y Comunicación a Clientes
• Diseñar y ejecutar estrategias de email marketing para clientes existentes.
• Comunicar nuevas funcionalidades, actualizaciones y novedades del producto.
• Crear contenido que fortalezca la relación con los clientes actuales.
5. Creación de Contenido con Clientes
• Generar contenido real basado en la experiencia de nuestro cliente:
o Entrevistas.
o Testimonios.
o Casos de éxito.
o Encuestas de satisfacción.
• Liderar procesos de medición de experiencia de cliente y reputación del servicio.
6. Marca, Alianzas y Eventos
• Gestionar la presencia de marca en eventos del sector.
• Buscar y desarrollar alianzas estratégicas con actores del ecosistema.
• Organizar o coordinar la participación en ferias, eventos y espacios de networking.
7. Uso de Inteligencia Artificial para Marketing
• Utilizar herramientas de IA para generación de contenido y optimización de procesos
de marketing.
• Experimentar con nuevas tecnologías para mejorar la comunicación y el alcance de la
marca.
Lo que debes saber manejar:
• Alto manejo de redes sociales y tendencias digitales.
• Diseño en Adobe Suite o Figma (al menos nivel intermedio)
• Manejo de Meta Ads y Google Ads (aunque sea básico para supervisar pauta)
• Gestión de calendarios editoriales y herramientas como Notion, Trello o Monday
• Métricas y análisis básico (Google Analytics, Meta Business Suite)
• Redacción creativa y copywriting
• Coordinación de proveedores (imprentas, productoras, fotógrafos)
• Interés por la innovación, tecnología e inteligencia artificial aplicada al marketing.
Habilidades
- Gestión de Redes
- Análisis de Datos
- Content Marketing
- Comunicación Efectiva
- Creatividad
- Trabajo en Equipo
- Monitoreo de metricas
Palabras clave:
Community Manager, Gestor de Redes Sociales, Administrador de Comunidades, Responsable de Comunicación Digital, Comunicación digital, Diseño, SEO
¡Ten cuidado con el fraude!
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