Controlador de Entregas al Consumidor

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Buscamos un Controlador de Entregas al Consumidor, una persona orientada al servicio, organizada y con habilidades para coordinar operaciones logísticas y asegurar el cumplimiento de las entregas domiciliarias a nuestros clientes. Su propósito será garantizar una operación de transporte eficiente, realizando la programación de rutas, seguimiento de entregas, control documental y gestión de novedades, contribuyendo al cumplimiento de los acuerdos de servicio y a una experiencia positiva para el cliente. Basado en el perfil del cargo descrito en el documento

¿Cuál será tu propósito?

Serás responsable de elaborar el ruteo y la programación de la distribución urbana domiciliaria, confirmar la disponibilidad de flota, gestionar la liquidación de fletes y realizar el seguimiento de las entregas hasta su cierre, garantizando el retorno de las pruebas de entrega y la atención oportuna de las novedades que se presenten. Además, apoyarás la ejecución de planes de contingencia y el cumplimiento de los procesos definidos en el Sistema de Gestión de Calidad.

Principales responsabilidades

Realizar el ruteo y la programación de la flota de transporte de acuerdo con los requerimientos de los clientes.
Confirmar vehículos y gestionar la liquidación de fletes en los sistemas establecidos.
Realizar seguimiento permanente a los vehículos desde el cargue hasta la entrega final.
Gestionar y registrar las pruebas de entrega en las plataformas correspondientes.
Dar atención y solución a las novedades reportadas durante la operación logística.
Verificar el cumplimiento documental y de seguridad social de los transportadores.
Entregar información para la gestión de facturación, pagos y cartera.
Ejecutar auditorías aleatorias de cargue para asegurar el cumplimiento de los estándares de servicio.
Apoyar el cumplimiento de las políticas, procedimientos y lineamientos de Seguridad y Salud en el Trabajo.

Requisitos

Formación académica

Técnico o Tecnólogo en:
- Logística
- Administración
- Ingeniería Industrial

Experiencia

Mínimo 1 año de experiencia en cargos relacionados con:
- Procesos de transporte.
- Coordinación logística.
- Seguimiento y control de entregas.
- Operaciones de distribución urbana.

Conocimientos requeridos

Manejo de herramientas Office (nivel intermedio).
Conocimiento en procesos de transporte y distribución.
Seguimiento de rutas y trazabilidad de entregas.
Manejo de sistemas de información o software de transporte.

Competencias que buscamos

Orientación al cliente.
Obtención de resultados.
Planeación y organización.
Capacidad de seguimiento y control.
Trabajo colaborativo.
Coherencia e integridad.
Innovación y mejora continua.
Compromiso con la seguridad y el cumplimiento de procesos.

Condiciones del cargo

Área: Operaciones Logísticas.
Reporta a: Jefe de Operaciones Consumidor.
Disponibilidad para desplazarse a sedes de la unidad de negocio cuando se requiera.

En Corona reconocemos que la diversidad nos enriquece y valoramos las características que nos hacen únicos. Por eso, propiciamos ambientes de trabajo basados en el respeto y promovemos la igualdad de oportunidades entre todos los aspirantes a nuestras ofertas laborales sin importar raza, género, pensamiento, identidad u orientación sexual, capacidades diversas, nacionalidades, edades, entre otros. #LaDiversidadNosEnriquece.

subtitle-icon Palabras clave:

Logistica, Adminsitración, Ingeniera Industrial, Bodegas

Ver empresa: Corona Industrial

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