Empresa del sector logístico ubicada en la región de Urabá, requiere para su equipo de trabajo coordinador/a de operación de transporte con experiencia mínima de 3 años en empresas del sector transporte de vehículos articulados, para garantizar la ejecución oportuna de la operación diaria de transporte, resolver novedades en ruta de conductores, vehículos y clientes, coordinando con las áreas de planeación, torre de control y mantenimiento, asegurando la trazabilidad documental  e información de cada viaje. Preferiblemente que tenga transporte propio y documentación al día.

Formación académica: profesional en administración de negocios, operaciones logísticas y transporte o áreas afines.

Conocimientos técnicos o específicos requeridos: conocimiento de procesos de despacho, manejo de herramientas de comunicación, manejo de documentación de viajes (remesas, manifiestos y permisos), manejo herramientas ofimáticas.

Competencias laborales: iniciativa, proactividad, negociación, orientación a resultados, orientación al cliente, comunicación efectiva, capacidad de análisis, trabajo en equipo, resolución de problemas.

Funciones:

-Gestionar con propietarios y conductores las novedades en ruta (stand by, desvíos, varadas, entre otros).

-Coordinar y autorizar cambios de vehículo o conductor en caso de novedad, informando a planeación y al jefe de operaciones.

-Escalar oportunamente los eventos críticos que puedan afectar el cumplimiento del servicio.

-Hacer seguimiento al cumplimiento de los despachos programados para el día.

-Garantizar que la documentación de cada viaje esté completa y actualizada (remesas, manifiestos y permisos).

-Servir de punto de contacto entre conductores/propietarios y las demás áreas (planeación, torre de control, mantenimiento) ante novedades operativas.

-Atender los reclamos o novedades del cliente final relacionadas con el servicio en curso (retrasos o daños), actuando como primer punto de contacto.

-Generar informes de gestión de novedades.

-Gestionar y atender novedades del personal (conductores).

Salario: a convenir.

Tipo de contrato: término indefinido.

Jornada laboral: tiempo completo.

Lugar de la vacante: municipio de Turbo, corregimiento de Nueva Colonia.