Coordinador (a) de CRM

Buscamos Talento para sumar a Lax Datalovers

¿Te entusiasma la estrategia, liderar y ser parte de algo grande? Esta puede ser la oportunidad que estabas esperando.
En Lax Datalovers, la agencia referente en CRM y marketing relacional en Colombia, estamos buscando una persona que quiera consolidar su carrera en el mundo del marketing de datos y CRM.

Vacante: Coordinador(a) de CRM
¿Qué te ofrecemos?
• La oportunidad de aportar y aprender con los mejores, y ser parte de la agencia que lidera la transformación del relacionamiento con clientes en Colombia.
• Un ambiente de alta exigencia, aprendizaje continuo, enfoque en la estrategia y cultura data driven.
• Modalidad de trabajo 3x2: tres días remotos y dos días presencial, para que combines autonomía con conexión humana.
• Trabajo directo con marcas grandes, donde los resultados son visibles y medibles.
• Contrato a término indefinido.
• Salario: $4.000.000 a $6.000.000 (a convenir según experiencia)

Importante: Esta vacante es únicamente para personas que vivan en Medellín. No se aceptan aplicantes de otras ciudades.

¿Qué harás?
• Liderar la construcción de la estrategia de marketing relacional y de CRM de las marcas a cargo.
• Guiar y asegurar la correcta ejecución, control y medición de los tácticos de marketing relacional y CRM por parte de su equipo a cargo.
• Entregar constantemente insights de valor de las marcas a cargo a partir del conocimiento profundo del comportamiento y las necesidades de nuestros clientes.
• Asegurar una comunicación efectiva con los clientes internos y externos, con foco en servicio y ejecución sin errores.
• Trabajar con métricas y datos todos los días para hacerlas crecer. Nos obsesiona mejorar.

¿A quién buscamos?
• Profesional en Ingeniería administrativa, industrial, marketing o carreras afines, con experiencia de +3 años en CRM y/o marketing digital de empresas B2C. Deseable especialización en marketing o afines.
• Con alto conocimiento en análisis de datos, campañas de marketing digital-CRM, liderazgo de equipos y atención de cuentas.

• Que sepan construir, apoyarse y potenciar su gestión con inteligencia artificial.
• Apasionadas por aportar valor y trabajar en equipo para promover el crecimiento profesional.
• Que vean una métrica como un reto personal.
• Comprometidas con el equipo, propositivas, con iniciativa, capacidad de comunicación y enfoque en soluciones.

¿A quién no estamos buscando?

• Personas con ritmo de trabajo pasivo o lento.
• Que esperen indicaciones para todo o se queden en la zona de confort.
• Que no asuman un compromiso colectivo con los resultados.
• Personas calladas, tímidas o que no aportan ideas ni cuestionan lo que se puede mejorar.
• Que no revisen dos veces lo que entregan.

Si quieres ser parte de un equipo que está transformando la forma de relacionarse con los clientes en Colombia, esta es tu oportunidad.